Подарочные сертификаты, или подарочные карты, представляют собой картонные или пластиковые карты, несущие в себе некоторый эквивалент стоимости в валюте. Подарочные сертификаты используются многими торговыми предприятиями для оплаты товаров.
Кассовое ПО Artix позволяет осуществлять оплату товаров, используя подарочные сертификаты в качестве валюты. Оплата сертификатом аналогична оплате любой другой валютой. В свойствах сертификата указывается полное или частичное списание его баланса.
Возможность приема оплаты сертификатов в кассовом ПО Artix настраивается дополнительно. Если функция оплаты подарочными сертификатами не настроена, то при попытке оплатить чек сертификатом на экран будет выведена ошибка:
Настройками программы может быть предусмотрен запрос ПИН-кода при оплате чека сертификатом. Необходимо ввести ПИН-код и нажать кнопку "Ввод".
Оплата полной суммой
Если в свойствах подарочного сертификата указано полное списание, то при оплате сертификатом его баланс погашается полностью независимо от суммы чека, сам сертификат подлежит изъятию.
Для полного списания необходимо:
- Добавить товар в чек и перейти к подытогу.
- Нажать кнопку "Сертификат":
- Указать номер сертификата:
- Нажать кнопку "Ввод".
На экран будет выведено сообщение о том, что оплата сертификатом была осуществлена, произошло полное списание средств, сертификат необходимо изъять у покупателя:
Для продолжения работы нажмите кнопку "ОК".
- Закрыть чек, нажав кнопку "Закрыть чек".
Частичное списание
Если в свойствах подарочного сертификата указано частичное списание, то при оплате сертификатом его баланс уменьшается на сумму товаров в чеке, сертификат не изымается и может быть использован при оплате следующих покупок.
Для частичного списания необходимо:
- Добавить товар в чек и перейти к подытогу.
- Нажать кнопку "Сертификат":
В открывшемся окне указать номер подарочного сертификата для оплаты и нажать кнопку "Ввод":
При наличии остатка на балансе сертификата на экран будет выведено сообщение:
Сертификат необходимо вернуть покупателю. Для продолжения работы нажмите кнопку "ОК".Настройками программы может быть предусмотрено скрытие баланса сертификата.
- Закрыть чек, нажав кнопку "Закрыть чек".
Сертификат может быть использован повторно до тех пор, пока баланс сертификата не станет равным 0. Если при оплате товаров в чеке сертификат будет потрачен полностью, то на экран выводится сообщение о полном списании средств. Сертификат в этом случае изымается у покупателя:
Отмена оплаты
Для отмены оплаты сертификатом нажмите кнопку "Назад". На экран будет выведен диалог:
Для подтверждения операции нажмите кнопку "Да".
Возможные ошибки
- Если сертификат был использован ранее, то оплата сертификатом не может быть осуществлена, на экран будет выведена ошибка:
Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение. - Если при незаполненном ПИН-коде нажать кнопку "Ввод" или на этапе ввода ПИН-кода нажать клавишу "Отмена", то оплата чека сертификатом будет невозможна. На экран будет выведена ошибка:
Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение. На экран будет выведено окно ввода номера сертификата для повторной попытки оплаты. - Если покупатель назвал неправильный ПИН-код, или он был введен неверно, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение. На экран будет повторно выведено окно ввода ПИН-кода. - Если при оплате чека сертификатом связь с сервером отсутствует, то на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение. На экран будет выведено окно ввода номера сертификата для повторной попытки оплаты. - Настройками программы может быть установлен запрет на оплату сертификатом с полным списанием. В таком случае, если сумма чека меньше баланса сертификата, то на экран будет выведена ошибка:
Настройками программы может быть установлен запрет на ввод суммы оплаты, меньшей баланса сертификата. В таком случае на экран будет выведена ошибка:
Если разрешено использование части суммы с сертификата при оплате, то запрет игнорируется.
