Кассовое ПО Artix позволяет осуществлять выдачу карты покупателю непосредственно на кассе.

Выдача карты покупателя может осуществляться в режиме продажи и возврата.

Для выдачи карты покупателя:

  1. В режиме формирования чека нажмите кнопку "Карта":
  2. В появившемся окне нажмите кнопку "Выдать карту":

    На экран будет выведено окно для ввода номера телефона покупателя и отметки согласия клиента на рассылку:

    Поле ввода номера телефона является обязательным для заполнения. 
    Настройками программы предусмотрена возможность изменения полей для ввода данных покупателя:

    При вводе данных проверяется правильность заполнения полей. Если введены некорректные данные, то поле будет подсвечено красным цветом:

    Введите корректные данные покупателя и нажмите кнопку "Сохранить". Для отказа от операции нажмите кнопку "Отмена".
  3. Далее на экран будет выведено окно для ввода номера карты покупателя:
  4. После ввода номера карты будет предложено добавить карту в чек:

    Для добавления карты нажмите кнопку "Да", для отказа нажмите "Нет".

Возможные ошибки

При выдаче карт возможны следующие ошибки:

  • если введенный номер телефона уже присвоен другим покупателям, то:

    Указанный номер телефона уже назначен на несколько пользователей

  • если пользователь с введенным номером телефона уже зарегистрирован в БД сервера, то:

    Пользователь с указанным номером телефона создан и имеет карту

  • если пользователь с введенным номером телефона уже зарегистрирован в БД кассы, то:

    Клиент уже зарегистрирован

  • если введенный номер карты отсутствует в БД сервера, то на экран будет выведена ошибка:

    Карта с указанным номером не существует

  • если группа карт не определена, то:

    Карта <...> не найдена

  • если у карты уже есть клиент, то:

    Карта с указанным номером уже привязана к клиенту

  • если при генерации справочника произошел сбой, то:

    Генерация справочника завершилась неуспешно

  • если во время выдачи карты отсутствует связь с сервером, то:

    Ошибка соединения с сервером

Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение.

  • No labels