Оплата через процессинг СБП Альфа-Банк производится покупателем путем считывания QR-кода, который отображается на экране кассовой программой или распечатан на слипе.

Оплата товара через СБП Альфа-Банк может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека). Запрещено применение оплаты через процессинг СБП Альфа-Банк в чеках возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.

Продажа

Чтобы оплатить чек через процессинг СБП Альфа-Банк:

1. В режиме подытога нажмите клавишу "Валюта".
2. Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ) выберите тип оплаты "СБП Альфа-Банк":
   
   Подтвердите выбор, нажав клавишу "Ввод".
3. После подтверждения выбора на экран будет выведен QR-код:
   
   Покупателю необходимо отсканировать QR-код и подтвердить операцию в клиентском приложении. Для отмены операции нажмите клавишу "Отмена".
4. Осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:
   
   Нажмите клавишу "Итог", чтобы закрыть чек.

Возврат

Возврат товаров, оплаченных через процессинг СБП Альфа-Банк, возможен только в режиме возврата по чеку продажи.

1. Нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Выберите чек продажи, товар по которому необходимо вернуть, и нажмите "Ввод":
   
2. После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
   
3. Нажмите клавишу "Ввод" для продолжения возврата.
   Выберите тип оплаты "СБП Альфа-Банк". После подтверждения выбора в области информации об оплате будет указана выбранная валюта:
   
4. Если в чеке есть позиции, возврат которых запрещен, то на экране отобразится предупреждение:
   
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть предупреждение.
   • Если в чеке продажи были только запрещенные для возврата товары, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
     
     Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
5. Запрещено применение оплаты через СБП Альфа-Банк в чеках возврата:
   
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.

Отмена оплаты

1. Для отмены оплаты нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
   
   Для подтверждения операции, нажмите "Ввод".
2. Запрещена отмена оплаты чека возврата по чеку продажи. При попытке совершить операцию на экран будет выведена ошибка:
   
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.

Возможные ошибки

При оплате через процессинг СБП Альфа-Банк могут возникнуть следующие ошибки:

1. Если во время оплаты сервер недоступен, то на экран будут выведены ошибки:

2. Если оплата не была произведена, то на экран будет выведена ошибка:
   

Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.

Регистрация кассовой ссылки

Настройками программы может быть задана возможность регистрации кассовой ссылки.

1. Для регистрации кассовой ссылки в главном меню выберите пункт "Регистрация кассовой ссылки":
   
2. На экран будет выведен диалог регистрации кассовой ссылки.
   Отсканируйте идентификатор кассовой ссылки:
   
3. Если регистрация кассовой ссылки была произведена успешно, то на экран будет выведено сообщение, полученное от банка:
   
4. Если кассовая ссылка уже была зарегистрирована ранее, то на экран будет выведена ошибка:
   

5. Если был введен некорректный идентификатор кассовой ссылки, то на экран будут выведены ошибки:

   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.