Оплата через процессинг "Подели" производится путем считывания QR-кода покупателя, который генерируется в клиентском приложении "Подели".
Оплата товара через "Подели" может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека).
Запрещено применение оплаты через процессинг "Подели" в чеках возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.
Оплата через процессинг "Подели" должна осуществляться в последнюю очередь при использовании смешанного типа оплаты.
Продажа
Чтобы оплатить чек через процессинг "Подели":
- В режиме подытога нажмите клавишу "Валюта".
- Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), выберите тип оплаты "Подели":
- Подтвердите выбор, нажав клавишу "Ввод". На экран будет выведено сообщение:
Отсканируйте QR-код покупателя. - На экран будет выведено окно ожидания платежа:
Покупателю необходимо подтвердить оплату в мобильном приложении "Подели". - Осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:
Нажмите клавишу "Итог", чтобы закрыть чек.
Возврат
Возврат товаров, оплаченных через процессинг "Подели", возможен только в режиме возврата по чеку продажи.
- Нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Выберите чек продажи, товар из которого необходимо вернуть, и нажмите "Ввод":
- После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
- Нажмите клавишу "Ввод" для продолжения возврата:
- Если в чеке продажи были товары, запрещенные для возврата, то такие товары будут удалены из чека возврата. На экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. - Если в чеке продажи были только запрещенные для возврата товары, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. - Запрещено применение оплаты через процессинг "Подели" в чеках возврата:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Отмена оплаты
- Для отмены оплаты, нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
Для подтверждения операции, нажмите "Ввод". - Запрещена отмена оплаты чека возврата по чеку продажи. При попытке совершить операцию на экран выводится ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Возможные ошибки
При оплате через процессинг "Подели" могут возникнуть следующие ошибки:
- Если при оплате сумма покупки меньше установленного сервером лимита, то во время оплаты на экран будет выведена ошибка:
- Если во время оплаты сервер недоступен, то на экран будет выведена ошибка:
- Если в чек был добавлен весовой товар, в чеке было изменено количество товара или использовано объединение позиций, то во время оплаты на экран будет выведена ошибка:
- Если при отмене оплаты было потеряно соединение с сервером, то на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.