Для покупателя существует возможность использовать разные виды оплаты:

банковская карта,
QR-код на смартфоне,
QR-код на экране кассы,
бонусные баллы,
подарочный сертификат,
наличные.

Количество доступных способов оплаты определяется в соответствии с регламентом работы торговой сети.

При оплате чека можно воспользоваться несколькими способами оплаты. Например, перед оплатой по QR или банковской картой можно применить списание бонусных баллов, а также использовать сертификат.

Список с возможными способами оплаты отображается:

в окне приветствия:

Если в списке более 3-х способов оплаты, то горизонтальным свайпом можно пролистать список.
в окне оплаты:
- Вертикальный экран:
- Горизонтальный экран:

Сумма к оплате с учетом скидок и размер произведенной оплаты выводятся на экран и изменяются автоматически при оплате.

Оплата чека

Оплата банковской картой

Если выбран способ оплаты банковской картой, то на экран будет выведено приглашение к оплате по терминалу.

Для завершения покупки необходимо приложить банковскую карту к терминалу.

Оплата по QR-коду

На смартфоне

Если выбран способ оплаты, использующий QR-код из клиентского приложения на смартфоне, будет отображено приглашение отсканировать код сканером кассы. По кнопке "Отмена" окно можно закрыть.
Пример сканирования QR-кода при оплате PaymeGo:

На экране кассы

При выборе способа оплаты через систему быстрых платежей на экране кассы отобразится окно со сгенерированным QR-кодом, который необходимо сканировать в приложении банка на телефоне.
В окне указывается время, отведенное на выполнение оплаты. По кнопке "Отмена" окно можно закрыть.

Настройками программы может быть предусмотрено скрытие кнопки "Отмена" в окне оплаты по QR-коду. В этом случае для отмены оплаты необходима авторизация консультанта.

Если во время отображения QR-кода оплата не была произведена, то покупателю или консультанту на экран будет выведена ошибка:

Настройками программы может предусмотрен автоматический выбор типа оплаты по СБП. В таком случае на экране отображается окно с QR-кодом для оплаты:

При выборе другого способа оплаты будет открыто окно оплаты выбранным способом.

При выборе другого способа оплаты и последующей отмене выполняется переход в окно выбора оплаты с QR-кодом.

При истечении времени ожидания оплаты по СБП на экран будет выведена ошибка:

Оплата бонусными баллами

Бонусная карта может быть добавлена в чек:

при формировании списка покупок,
в диалоге добавления карты,
в окне с информацией о скидках.

Если карта добавлена в чек и имеет положительный баланс, то в окне выбора оплаты будет активна кнопка "Бонусы".
Если за покупку будут начислены бонусы, то в окне выбора оплаты отобразится сумма бонусов к начислению.

При её выборе будет предложено оплатить чек бонусными баллами. Необходимо подтвердить списание баллов, нажав "Ок".

Если доступно частичное списание баллов, откроется поле для указания суммы баллов. Необходимо подтвердить списание баллов, нажав "Ввод".

Настройками программы может быть предусмотрен запрос ПИН-кода при оплате чека бонусными баллами.
ПИН-код необходимо ввести вручную и нажать "Ввод", либо отсканировать:

При нажатии кнопки "Отмена" на экран будет выведена ошибка:

Настройками программы может быть предусмотрен запрет ручного ввода ПИН-кода. Необходимо отсканировать ПИН-код:

При вводе некорректного ПИН-кода на экран будет выведена ошибка:

Оплата подарочным сертификатом

Если выбран способ оплаты подарочным сертификатом, то на экран будет выведено приглашение к оплате подарочной картой.

Если баланс сертификата:

больше суммы чека, то после добавления сертификата оплата чека произойдет автоматически,
равен сумме чека, то будет вызван консультант, потребуется изъять использованный сертификат у покупателя, после этого оплата чека произойдет автоматически,
меньше суммы чека, то будет вызван консультант, потребуется изъять использованный сертификат у покупателя, после этого произойдет оплата на сумму сертификата, оставшуюся сумму необходимо оплатить другим способом.

Настройками программы может быть разрешен ввод суммы оплаты после добавления сертификата:

Если баланс сертификата:

больше суммы чека – максимальная для списания сумма будет равна сумме чека,
меньше суммы чека – максимальная для списания сумма будет равна балансу сертификата.

Необходимо подтвердить списание, нажав кнопку "Ввод".

Если сумма с сертификата была списана частично, то на экране отобразится баланс остатка:

При вводе недопустимой суммы для оплаты на экране отобразится ошибка:

При нулевом балансе сертификата на экран будет выведена ошибка "Нет средств для оплаты".

Нажмите кнопку "Ок", чтобы закрыть сообщение с ошибкой. Оплатите покупку другим способом.

Прием наличных консультантом

В зависимости от настроек программы на кассе самообслуживания возможен прием наличной оплаты консультантом. Для работы с наличностью потребуется денежный ящик.

При выборе покупателем оплаты наличными на кассе сработает вызов консультанта:
После авторизации откроется окно для ввода суммы, полученной от покупателя. В окне автоматически указывается оставшаяся сумма к оплате.

Если полученная сумма меньше суммы чека, касса будет ожидать оплаты остатка любым доступным способом.

Если равна сумме чека или превышает её, касса будет ожидать закрытия чека.

В окне отобразится оплаченная сумма и сумма для сдачи (если требуется).
В процессе закрытия чека с примененной оплатой наличными консультантом выполняется открытие денежного ящика.

Завершение оплаты и закрытие чека

После успешной оплаты чек будет закрыт, на кассе будет отображено информационное окно:

После оплаты и закрытия чека на экран будет выведена подсказка о необходимости получить чек и забрать покупки с весовой платформы.

Закрытие чека может завершиться неудачно, в таких случаях:

Если в процессе оплаты банковской картой или оплаты с QR-кодом возникла ошибка, то покупателю или консультанту на экран будет выведена ошибка с описанием проблемы:

Для выбора другого способа оплаты нажмите кнопку "Отмена" или на логотип, касса вернется в окно выбора оплаты.
Для повторной попытки оплаты нажмите кнопку "Повторить".
Если чек оплачен полностью, но на кассе возникла ошибка при закрытии чека, будет отображена кнопка "Закрыть чек". При устранении ошибки и нажатии кнопки завершится оформление покупки:

Оплата чека частями

Активация переключателя не влияет на процесс оплаты наличными.

На кассе самообслуживания может быть доступна возможность задать сумму перед применением оплаты. В таком случае на экране отображается переключатель для активации и деактивации оплаты чека частями.
В зависимости от настроек программы переключатель при переходе в окно выбора оплаты может быть сразу активирован или выключен:

Вертикальный экран:
Горизонтальный экран:

При нажатии на значок вопроса откроется диалог с описанием процесса оплаты:

Нажмите кнопку "Понятно", чтобы закрыть сообщение.

Для применения частичной оплаты чека необходимо:

Если переключатель выключен, нажать на него:
Выбрать способ оплаты, например банковской картой, и ввести сумму:
Если введена неверная сумма, например больше суммы чека, то отобразится сообщение о недопустимой сумме оплаты и диалог ввода суммы будет открыт повторно.
После успешного завершения оплаты, если чек оплачен не полностью, можно нажатием деактивировать переключатель и оплатить любым способом оставшуюся сумму, либо повторить оплату чека частями необходимое количество раз.