Продажа товаров с ограничениями выполняется аналогично продаже обычных товаров, но при добавлении таких товаров в чек программа проверяет каждый товар на соответствие правилам продажи, предлагая пользователю выбрать решение в той или иной ситуации.
Если товар с ограничениями был добавлен в чек, лампа оповещения переключается на желтый цвет. Покупатель при этом может продолжать добавлять товары в чек. При переходе в оплату сработает вызов консультанта и лампа оповещения начнет мигать красным цветом. После регистрации консультанта на кассе лампа оповещения поменяет цвет на желтый, консультанту будет необходимо подтвердить добавление товара в чек или удалить данный товар. Далее осуществится переход в оплату, лампа оповещения переключится на зеленый цвет.
Подтверждение возраста покупателя
Товары, требующие подтверждения возраста покупателя, добавляются в чек как обычный товар. Подтвердить возраст можно будет при переходе в оплату, либо при переходе в режим консультанта.
- При переходе в оплату сработает вызов консультанта, программа запросит проверку прав консультанта.
По нажатию на логотип откроется окно ручного ввода пароля:
- После проверки прав консультанта на экран выводится диалог с необходимостью подтверждения возраста.
Консультант сверяет возраст покупателя с возрастным ограничением кассы самообслуживания:если возраст покупателя превышает ограничение, то консультант закрывает окно подтверждения возраста нажатием кнопки "Подтвердить". Далее будет осуществлен переход к оплате;
если возраст покупателя менее указанного ограничения, то алкогольную позицию следует сторнировать. Для этого необходимо перейти к редактированию чека и удалить позицию с ограничением.
Вернуться в формирование чека можно по кнопке "Выход".
Ограничение продажи по времени
Помимо возрастных ограничений законодательно закреплено ограничение продажи некоторых товаров по времени. Касса самообслуживания позволяет отслеживать ограничения продажи по времени и своевременно уведомлять об этом консультанта и покупателя.
- При сканировании товара, для продажи которого скоро наступит или уже наступило временное ограничение, программа запросит подтверждение прав консультанта.
В зависимости от настройки, если ограничение еще не наступило, на экран выводится предупреждение о приближении времени ограничения продажи. После закрытия сообщения товар добавляется в чек и может быть продан только до наступления времени ограничения.
Интервал времени, за который покупатель предупреждается о приближающемся ограничении, определяется настройками кассовой программы.
Если для товара, добавляемого в чек, ограничение по времени уже наступило, то после авторизации консультанта на экран будет выведено предупреждение о том, что продажа товара в настоящее время ограничена. После закрытия сообщения программа возвращается в окно формирования чека, товар с ограничением в чек не добавляется.
Визуальный контроль товара
Ряд товаров, имеющих высокую стоимость и незначительные размеры, оборудуются специальными устройствами против кражи. Такие товары требуют прохождения визуального контроля на кассе и снятия противокражных устройств.
- При сканировании товара, требующего визуального контроля, товар добавляется в чек. Визуальный контроль товара может быть выполнен при переходе в режим консультанта или при переходе в оплату. Для визуального контроля консультанту необходимо пройти проверку прав.
- После успешного входа в окне визуального контроля отображается список товаров, которые необходимо проверить.
Визуальный контроль товара выполняется в отношении всех товаров в открывшемся списке:
- если все товары из списка прошли визуальный контроль, то следует нажать кнопку "Подтвердить", далее будет осуществлен переход к оплате,
- если какой-либо товар в списке не проходит визуальный контроль, то консультант может перейти в режим редактирования чека и удалить неподтвержденные позиции, после сторнирования можно вернуться в формирование чека по кнопке "Выход",
- если после сторнирования не прошедших контроль позиций в чеке остались позиции, требующие подтверждения, то при выходе из режима редактирования чека программа вернется в окно визуального контроля.