Оплата через процессинг WeChat производится путем считывания QR-кода покупателя, который генерируется в клиентском приложении WeChat Pay.
Оплата товара через WeChat может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека). Запрещено применение оплаты через процессинг WeChat в чеках возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.
Продажа
Чтобы оплатить чек через процессинг WeChat:
- В режиме подытога нажмите клавишу "Валюта".
- Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), выберите тип оплаты "WeChat":
- Подтвердите выбор, нажав клавишу "Ввод". На экран будет выведено сообщение:
Отсканируйте QR-код покупателя. - Осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:
- Нажмите клавишу "Итог", чтобы закрыть чек.
Возврат
Возврат товаров, оплаченных через процессинг WeChat, возможен только в режиме возврата по чеку продажи.
Возврат по чеку продажи, содержащему акцизные товары (алкогольную или табачную продукцию, обувные товары или лекарственные препараты), не осуществляется.
- Нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Выберите чек продажи, товар по которому необходимо вернуть, и нажмите "Ввод":
- После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
- Нажмите клавишу "Ввод" для продолжения возврата:
Частичный возврат по чеку продажи, оплаченному через процессинг WeChat, недоступен. После просмотра информации по документу продажи программа формирует чек возврата. - Если в чеке продажи были акцизные товары, то при переходе в режим возврата по чеку продажи на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Чек возврата не будет сформирован. - Запрещено применение оплаты через процессинг WeChat в чеках возврата:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Отмена оплаты
- Для отмены оплаты, нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
Для подтверждения операции, нажмите "Ввод". - Запрещена отмена оплаты чека возврата по чеку продажи. При попытке совершить операцию на экран будет выведена ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Возможные ошибки
- Если во время оплаты сервер недоступен, то на экран будет выведена ошибка:
- Если при оплате считан неверный QR-код, то на экран будет выведена ошибка:
- Если в настройках кассового ПО указаны неверные данные процессинга WeChat, то во время оплаты на экран будет выведена ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.