Касса самообслуживания осуществляет проверку алкогольных товаров в ЕГАИС не только при продаже алкогольной продукции, но и при ее возврате в магазин, что позволяет полностью контролировать оборот алкогольной продукции.
При возврате алкогольной продукции в магазин возможно оформление возврата только по чеку продажи.
Возврат по чеку продажи
Возврат товара выполняется по чеку продажи при его наличии у покупателя. При возврате по чеку продажи восстанавливается вся информация, хранящаяся в чеке, включая данные об акцизных марках. Это позволяет контролировать возврат того товара, который был приобретен. О выполнении возврата по чеку продажи подробнее можно прочитать в разделе "Возврат по чеку продажи".
При возврате алкогольных товаров имеются некоторые отличия, о которых будет сказано ниже.
Режим выбора товаров
Выбор алкогольных товаров в режиме выбора позиций для возврата позволяет выбирать только тот товар, который требуется вернуть. Окно выбора позиций для возврата открывается после просмотра информации по чеку.
В окне выбора позиций для возврата отображается полный перечень товаров из чека продажи.
Способы выбора товаров для возврата
Выбор товаров для возврата по чеку продажи может быть осуществлен двумя способами:
- при помощи сканера штрих-кода,
- вручную.
Выбор при помощи сканера штрих-кода
Выбор алкогольных товаров с акцизной маркой при помощи сканера штрих-кода можно выполнить двумя способами:
- сканирование штрих-кода товара и последующее сканирование штрих-кода акцизной марки,
- сканирование штрих-кода акцизной марки.
При считывании штрих-кода акцизной марки программа автоматически выберет для возврата ту позицию, штрих-код которой был отсканирован.
Выбор товара вручную
- Выделите в списке позицию для возврата и нажмите клавишу "Изменить количество".
- Программа дополнительно запросит ввод штрих-кода акцизной марки алкогольного товара.
Отсканируйте штрих-код акцизной марки этого товара, после успешного сканирования товарная позиция будет выделена для возврата.
Если штрих-код акцизной марки не соответствует выбранному товару, но в чеке есть товар с такой акцизной маркой, то программа выдаст сообщение: 
Если отсканирован штрих-код акцизной марки товара, отсутствующего в чеке, программа выдаст предупреждение:
При возврате алкогольной продукции, которая была возвращена ранее, на экран будет выведена ошибка:
Настройками программы может быть предусмотрена проверка доступности сервера ЕГАИС при выборе алкогольной продукции для возврата. Если сервер недоступен, то на экран будет выведено предупреждение:
Товар не может быть выбран для возврата.
После того, как алкогольный товар выбран для возврата, отменить выбор невозможно. При попытке использовать кнопку "Сбросить" или "Сбросить все" на экран будет отображено соответствующее предупреждение: 
Если в чеке имеются алкогольные товары, которые не были выбраны для возврата, то при нажатии кнопки "Выбрать все" на экран будет выведено предупреждение:
Для продолжения выбора позиций нажмите "Ок".
При отсутствии режима выбора позиций
Возврат алкогольных товаров с акцизной маркой по чеку продажи может быть выполнен в том случае, если при переходе к чеку возврата открывается режим выбора позиций. Если режим выбора позиций отключен настройками программы, то при переходе к формированию чека возврата все алкогольные товары с акцизной маркой будут удалены, на экран будет выведено предупреждение:
Удаление алкогольных товаров с акцизной маркой обусловлено тем, что для контроля оборота алкогольной продукции требуется сканирование штрих-кода акцизной марки. В случае, когда режим выбора позиций для возврата отключен, выполнить сканирование невозможно. Чек возврата будет сформирован только из неалкогольных товаров.
Если чек продажи содержит только алкогольные товары с акцизной маркой, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено предупреждение: