Оплата через процессинг "Долями" производится путем считывания QR-кода покупателя, который генерируется в клиентском приложении "Долями".
Оплата товара через "Долями" может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека).
Запрещено применение оплаты через процессинг "Долями" в чеках возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.
Оплата через процессинг "Долями" должна осуществляться в последнюю очередь при использовании смешанного типа оплаты.
Продажа
Чтобы оплатить чек через процессинг "Долями":
- В режиме подытога нажмите клавишу "Валюта".
- Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), выберите тип оплаты "Долями":
- Подтвердите выбор, нажав клавишу "Ввод". На экран будет выведено сообщение:
На экран будет выведен диалог сканирования QR-кода для оплаты:
Отсканируйте QR-код покупателя. Покупателю необходимо подтвердить оплату в мобильном приложении "Долями".Настройками программы предусмотрено задание продолжительности отображения QR-кода для сканирования. Если покупатель не успеет подтвердить оплату пока QR-код отображен на экране, то будет выведена ошибка:
Оплата будет отменена.- Осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:
Нажмите клавишу "Итог", чтобы закрыть чек.
Возврат
Возврат товаров, оплаченных через процессинг "Долями", возможен только в режиме возврата по чеку продажи.
- Нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Выберите чек продажи, товар из которого необходимо вернуть, и нажмите "Ввод":
- После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
- Нажмите клавишу "Ввод" для продолжения возврата:
- Если в чеке продажи были товары, запрещенные для возврата, то такие товары будут удалены из чека возврата. На экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. - Если в чеке продажи были только запрещенные для возврата товары, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. - Запрещено применение оплаты через процессинг "Долями" в чеках возврата:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Отмена оплаты
Для отмены оплаты, нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
Для подтверждения операции, нажмите "Ввод".
Возможные ошибки
При оплате через процессинг "Долями" могут возникнуть следующие ошибки:
- Если оплата не прошла успешно или в оплате было отказано, то на экран будет выведена ошибка:
- Если во время оплаты сервер недоступен, то на экран будет выведена ошибка:
- Если при отмене оплаты было потеряно соединение с сервером, то на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.