В ряде случаев при возврате товара необходимо вести учет причин, по которым тот или иной товар был возвращен. Artix SCO позволяет заранее составлять список возможных причин возврата и указывать одну из них при возврате по чеку продажи.
Возможность указывать причину возврата не является базовой функцией программы и настраивается дополнительно.
- При переходе к возврату оплаты на экран будет выведен список причин возврата:
Свайпом по экрану и кнопками список можно пролистать.
Также можно выполнить поиск причины возврата, введя ее с помощью полнотекстовой клавиатуры в поле поиска.
Выделите необходимую причину и подтвердите выбор по кнопке
.
Касса перейдет в режим возврата оплаты:
- Если в кассе не заполнен список причин возврата, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите "Ок", касса перейдет в режим возврата оплаты без указания причины возврата. - При отказе от выбора причины из списка на экран будет выведена ошибка:
Нажмите "Ок", чек будет отменен и касса перейдет в главное меню.