Операция аннулирования предназначена для отмены ошибочно пробитого чека продажи в течении одной смены.
Аннулировать чеки можно при подключении к кассовому ПО Artix фискального регистратора TFP-115 и Штрих с СКНО (Беларусь).
Аннулирование документов продажи из списка
- Аннулирование документов продажи из списка осуществляется через:
- нажатие клавиши "Аннулирование" в открытом документе (без позиций) и закрытом документе,
- пункт меню "Аннулирование".
- Необходимо выбрать из списка закрытых документов в текущей смене.
Аннулировать документы из ранее закрытых смен нельзя. - Выберите нужный документ, используя поле ввода или клавиши навигации, и нажмите клавишу "Ввод". На экран будет выведена полная информация о документе:
Для продолжения аннулирования чека нажмите клавишу "Ввод". Для возвращения к списку документов нажмите клавишу "Отмена". - Необходимо подтверждение операции:
Для подтверждения операции нажмите клавишу "Ввод", для возврата к списку документов - "Отмена".
Возможные ошибки
- Аннулирование документа продажи может быть выполнено только 1 раз. При попытке аннулирования документа, который уже был аннулирован, на экран будет выведено предупреждение:
- Если длительность смены на кассе превышена, то документ не может быть аннулирован. На экран будет выведено предупреждение:
- Невозможно выполнить аннулирование если сумма чека превышает сумму наличности, имеющейся в денежном ящике. В этом случае на экран будет выведена ошибка:
- Если подключенный ФР не поддерживает команду "Аннулирование", то при попытке аннулировать документ на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Аннулирование последнего документа продажи (без выбора из списка)
Настройками программы предусмотрена возможность аннулирования последнего закрытого документа продажи.
- Аннулирование последнего документа продажи осуществляется через:
- нажатие клавиши "Аннулирование последнего документа" в открытом документе (без позиций) и закрытом документе,
- пункт меню "Аннулирование последнего чека продажи".
- При аннулировании последнего закрытого документа на экран будет выведен диалог:
Для подтверждения операции нажмите клавишу "Ввод", для отказа от аннулирования – клавишу "Отмена".
Если в смене отсутствуют документы для аннулирования, то на экран будет выведено сообщение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
Если в смене последним является закрытый чек продажи, по которому был выполнен возврат на кассе, то на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.