Используется на устройствах BNR и BCR
Меню "Сервис" в управлении наличными позволяет консультанту собирать диагностические данные для тех. поддержки, подготовить устройство к транспортировке, а также отключать неисправные модули в случае появления ошибок в них.
Для перехода нажмите кнопку "Сервис". 
Диагностический файл
При неисправности необходимо собрать информацию для тех. поддержки в диагностический файл. Для этого нажмите кнопку "Диагностический файл". 
После создания файла появляется сообщение с указанием его расположения в системе.
Подготовка к транспортировке
Чтобы избежать поломок и утери денежных средств, находящихся внутри кассы, необходимо выполнить перевод пустых устройств рециркуляции наличных в режим транспортировки.
Активация режима транспортировки
Необходимо сделать полный выем денежных средств.
- В меню "Сервис" нажать кнопку "Подготовка к транспортировке".
Программа предложит перевести устройства наличных в режим транспортировки:
После подтверждения касса выполняет подготовку модулей к переходу в режим перемещения.
По завершении операции кассу можно перевозить. При перезагрузке или выключении программы режим остается активным.
Выключение режима транспортировки
В окне управления наличными нажмите кнопку "Восстановить". Программа вернется в обычный режим.
Отключение неисправного модуля
При возникновении ошибки какого-либо из устройств хранения наличности это устройство можно отключить и продолжить работу с наличностью.
Модуль с ошибкой будет помечен соответствующей надписью:
Чтобы отключить неисправный модуль в меню "Сервис" нужно выделить неисправный модуль и нажать кнопку "Выключить".
Статус модуля изменится с "Ошибка" на "Выключен", теперь в окне управления наличными можно восстановить работу .
Восстановление приема наличных после сбоя
В случае, если прием наличных был отключен во время сбоя, то после исправления ошибки можно попытаться восстановить прием наличных.
Для этого в окне управления наличными необходимо нажать кнопку "Восстановить".
Кассовая программа проверит корректность работы всех модулей и в случае успешной проверки восстановит прием наличности.