В ходе эксплуатации кассового ПО Artix при техническом обслуживании ККТ (замена или перерегистрация ФР/ФН, переустановка кассового ПО) необходимо выполнить корректную перенастройку сервисов ТС ПИоТ.
Обратите внимание, что при изменении конфигурации оборудования может понадобиться смена лицензии для использования ТС ПИоТ. |
При смене ФР перед созданием экземпляра драйвера требуется удалить старый сервис esm-cm-{id_экземпляра}.service.
Для удаления экземпляра необходимо выполнить команду:
curl --location --request DELETE 'http://127.0.0.1:51077/api/v1/tspiot/{id_экземпляра}' |
При смене ФН без замены ФР перед созданием экземпляра драйвера требуется удалить старый сервис esm-cm-{id_экземпляра}.service.
Для удаления экземпляра необходимо выполнить команды:
sudo systemctl stop esm-cm-{id_экземпляра}.service
sudo systemctl disable esm-cm-{id_экземпляра}.service
sudo rm /etc/systemd/system/esm-cm-{id_экземпляра}.service
sudo systemctl daemon-reload |
Обратите внимание, что при перерегистрации ФР со сменой ИНН понадобится смена лицензии для использования ТС ПИоТ. |
При перерегистрации ФР без замены ФН необходимо перезапустить сервисы ТС ПИоТ командой:
systemctl restart esm-orchestrator systemctl restart esm-cm-<id экземпляра> systemctl restart esm-lm-controller |
При переустановке ПО Artix и подключении к кассе ФР с подключенным раннее ТС ПИоТ необходимо установить модуль для работы с ТС ПИоТ. Подробнее об установке можно прочитать в разделе "Реализация проверки маркированных товаров с использованием ТС ПИоТ".
При изменении конфигурации оборудования необходимость приобретения новой лицензии от Единой сервисной платформы (ЕСП) определяется причиной. Если параметры ККТ, с которыми связана лицензия, не изменились, то восстановление работы выполняется с использованием действующей лицензии.
Новая лицензия от ЕСП требуется при замене ККТ и/или изменении регистрационного номера. |
В таблице приведены основные случаи восстановления работы ЕСМ и соответствующие требования к лицензии.
| Ситуация | Требуемые действия с лицензией | Требуемые действия с ПО |
|---|---|---|
| Смена ПМСР | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Смена ККТ или регистрационного номера ККТ | Покупка новой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Несовместимая прошивка ККТ | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Откат или замена драйверов ДККТ | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Несертифицированное обновление ПМСР или изменение протоколов | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Обновление или замена ОС с удалением ЕСМ | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Блокировка ЕСМ антивирусом | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Блокировка соединений брандмауэром | Использование старой лицензии | Восстановление соединения |
| Замена ККТ из-за неисправности | Покупка новой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Исчерпание ресурса ФН без смены регистрационного номера | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Замена заводского номера ККТ (с заменой ККТ) | Покупка новой лицензии | Переустановка ЕСМ |
| Нехватка системных ресурсов на кассовом компьютере | Использование старой лицензии | Переустановка ЕСМ на новом рабочем месте |
|