...
Panel | |
---|---|
|
Кассовая смена - – время, в течение которого возможна работа с ККМ в фискальном режиме без снятия очередного Z-отчета.
...
В соответствии с требованиями российского законодательства к использованию ККМ, длительность кассовой смены не должна превышать 24 ч часа (значение длительности кассовой смены может быть изменено настройками программы).
...
Кассиру запрещается открывать новый документ, если длительность смены превышена. При попытке создания нового документа пользователю будет выдано сообщение:
В смене, превышающей ограничения по времени, невозможно совершать какие-либо действия. Такую смену необходимо закрыть.
...
а также выполнять аннулирование документов запрещено до закрытия смены. При этом на экран кассира будет выведено сообщение:
Если в смене имеется документ, который открыт в предыдущую дату, то необходимо сторнировать такой документ и закрыть смену.
...
Для своевременного оповещения пользователя об окончании смены в кассовом Artix ведется контроль продолжительности смены. При приближении к окончанию периода смены пользователю будет выдано сообщение:
Если продолжительность смены не превышена, нажмите на клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции.
...
При попытке совершить продажу в конце рабочего дня пользователю будет выдано сообщение:
Если продолжительность рабочего дня не превышена, нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции.
...
Если рабочий день еще не начат или уже закончился, совершать какие-либо операции на кассе будет запрещено. При попытке выполнения операций пользователю будет выдано сообщение о том, что продолжительность рабочего дня превышена. Совершение каких-либо операций на кассе будет возможно в установленный период (от начала рабочего дня до окончания).
Контроль наличности в кассе
...
При входе в режим, не соответствующий тому режиму, в котором был создан незавершенный чек, программа выведет на экран сообщение о наличии незавершенного чека с указанием его типа (чек, документ инвентаризации, документ продажи):
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Перейдите в соответствующий режим и закройте чек.
...
Регламентная процедура настраивается в соответствиями с процессами, которые реализованы в торговом предприятии. В регламентные процедуры на кассе по умолчанию включены:
- выгрузка продаж;
- выгрузка продаж в кассовый сервер;
- удаление файла текущих продаж;
- отчет по сторно за текущую смену;сверка итогов по безналу,
- Z-отчет ;
- фискального регистратора,
- Z-отчет фискального регистратора;
- ,
- выгрузка продаж в кассовый сервер,
- обслуживание системы,
- обслуживание ФР,
- перезапуск программы.
Настройками программы дополнительно могут задаваться и другие регламентные процедуры. Например, инкассация денег, перенос наличных на следующую смену, сверка итогов и т.д.
Порядок закрытия смены
- Для того , чтобы закрыть смену, выйдите в главное меню и выберите пункт "Закрытие смены":
- Программа выполняет проверку наличия на кассе открытой смены. Если смена открыта, то программа запросит подтверждение операции закрытия смены:
Нажмите "Ввод" для продолжения закрытия смены или "Отмена" для возврата в главное меню.
Если смена не была открыта, то программа выведет на экран предупреждение:
Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение. - Выполняется выгрузка продаж
Последовательно выполняются регламентные процедуры. Дождитесь завершения
операции. - Выполняется выгрузка продаж в кассовый сервер. Дождитесь завершения операции.
- Выполняется формирование отчета по сторно. Дождитесь завершения операции.
- Выполняется печать Z-отчета. Дождитесь выполнения операции.
всех операций.
Info В зависимости от настроек программы на экране может отображаться выполнение различных операций по закрытию смены.
...
- Программа выполняет проверку на наличие незавершенных чеков. Если в смене обнаружен чек, который не был закрыт, то на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Вернитесь в пункт главного меню, в котором создан чек закройте документ, затем повторите попытку закрыть смену. - При закрытии смены выполняется проверка на наличие чеков, закрытых с ошибкой. В случае если такие чеки найдены, на экран кассира будет выведено сообщение:
Для того , чтобы продолжить закрытие смены с ошибочными чеками, нажмите "Ввод". При нажатии клавиши "Отмена" смена не будет закрыта. - При закрытии смены выполняется сохранение данных счетчиков фискальных регистраторов. При нарушении связи с ФР сохранить счетчики ФР невозможно, на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод" и проверьте подключение к ФР. Закрыть смену будет невозможно до восстановления связи. В случае, если в программе настроена обязательная инкассация при закрытии смены, то перед выполнением выгрузки продаж, программа выведет на экран сумму инкассации:
Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены.Info Настройками программы дополнительно может быть предусмотрен перенос наличных в следующую смену. Сообщения при закрытии смены о переносе наличных не выдаются, но в новой смене в денежном ящике можно просмотреть сумму, которая была перенесена в новую смену.
- Если при закрытии смены произошел сбой, то программа продолжит закрытие смены при включении кассы с того момента, где была завершена работа.
Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены. - При закрытии смены выполняется проверка корректной работы БД. Если при закрытии смены выполнить запись в БД не удалось, то программа выведет на экран ошибку:
Смена закрыта не будет. Обратитесь в службу технической поддержки для устранения проблемы.
Открытие чека в ранее закрытой смене
При попытке открыть чек из ранее закрытой смены на экран будет выведено предупреждение: