В процессе работы периодически возникают ситуации, когда необходимо удалить добавленный товар из чека. Для этой функции служит операция сторнирования (удаления). В кассовом ПО предусмотрена возможность удаления одной выбранной позиции, а также удаление всех позиций и аннулирование чека.
Сторнирование выбранной позиции
Данная операция предназначена для удаления выбранной товарной позиции из документа.
- Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), выберите позицию, которую необходимо сторнировать:
- Нажмите клавишу "Сторно текущей позиции".
- На экране отобразится сообщение о сторнировании выбранной позиции:
- Подтвердите операцию, нажав клавишу "Ввод", товар будет удален из чека.
Сторнирование всех позиций
Данная команда предназначена для удаления всех позиций из чека. После сторнирования всех позиций чек будет аннулирован.
- Нажмите клавишу "Сторно всех позиций".
- На экране отобразится сообщение о сторнировании всех позиций чека:
- Подтвердите операцию, нажав клавишу "Ввод", чек будет аннулирован, будет новый документ. Для отмены операции нажмите клавишу "Отмена", будет осуществлен возврат в режим формирования товарной части документа.
Подтверждение сторнирования
Если у активного пользователя нет прав на сторнирование или настройками программы предусмотрено обязательное подтверждение операции, то при попытке сторнирования на экран будет выведено окно подтверждения операции вторым пользователем:
Введите пароль привилегированного пользователя или подтвердите выполнение операции клавиатурным ключом.
Если пользователь, подтверждающий сторнирование, не имеет прав на это действие, то на экран будет выведено предупреждение:
Закройте сообщение, нажав клавишу "Ввод" и повторите операцию сторнирования.