Расхождение сумм на кассе и ФР
Суммы наличности на кассе и в фискальном регистраторе должны совпадать.
Начиная с версии 4.5.58 реализована возможность блокировать работу кассовой программы при обнаружении расхождения сумм. Управление блокировкой работы кассовой программы осуществляется через параметр blockWorkOfBadCounters
в конфигурационном файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini
в секции [Misc]
:
- при значении параметра
true
работа кассовой программы блокируется, на экран выводится сообщение "Обнаружено расхождение сумм. Обратитесь в техподдержку". При блокировке работы кассовой программы запрещено выполнять любые фискальные операции, при этом доступны просмотр и печать документов из архива, печать отчетов и другие нефискальные операции; - при значении параметра
false
блокировка программы не выполняется.
Наименование | Тип данных | Возможные значения | Описание | Примечания |
---|---|---|---|---|
blockWorkOfBadCounters | логический |
| Блокировать работу кассы при расхождении сумм | По умолчанию false |
Пример настройки
[Misc] ... ; Блокировать работу кассы при расхождении сумм. По умолчанию false (не блокировать) ;blockWorkOfBadCounters = false
Корректировка расхождения сумм на кассе и ФР
Если лицензирование программы осуществляется по серийному номеру ФР и по какой-либо причине значения наличности на кассе и в ФР отличаются, то выровнять количество наличных денег можно, выполнив следующие действия:
- Снимите Х-отчеты для сравнения сумм наличности на кассе и ФР.
- Отключите ФР.
- Используя сервисное меню программы, замените ФР на эмулятор (заглушку).
- Перезапустите кассу. Программа при отсутствии лицензии будет запущена в демонстрационном режиме.
- Выполните операцию внесения или выема денег, чтобы выровнять количество наличности на кассе и в ФР.
- Замените эмулятор на ФР.
- Перезапустите кассу и продолжите работу.