Artix:ConsultantApp предназначен для удаленного администрирования касс самообслуживания и гибридных касс.
Авторизация пользователя
Авторизация пользователя выполняется по логину и паролю на стартовой странице веб-приложения:
Введите логин и пароль.
Отображение стартовой страницы на экране смартфона |
---|
Страница "Информация о кассах"
После авторизации будет осуществлен переход на страницу "Информация о кассах".
Гибридные кассы и кассы самообслуживания отображаются на странице в виде плиток.
По умолчанию на странице отображаются кассы из первого магазина в списке.
Отображение страницы "Информация о кассах" | |
|
|
Для отображения касс из другого магазина необходимо выбрать его в выпадающем списке:
В списке доступных магазинов отображаются только магазины с действующей лицензией.
В Artix:ConsultantApp работа с гибридными кассами, запущенными в режиме РМК, невозможна. Такие кассы недоступны для редактирования и отображаются с сообщением:
Для обновления списка магазинов и касс необходимо нажать кнопку . Список м
Просмотр информации о кассе
Каждая плитка содержит в себе следующую информация о кассе:
- Наименование кассы.
- Текущий статус кассы:
- "Заблокирована",
- "Открыто главное меню консультанта",
- "Ожидание покупателя",
- "Чек закрыт или не открыт",
- "Формирование чека",
- "Не запущена",
- "Запущена в режиме РМК",
- "Загрузка".
- Наименование текущей позиции.
- Информационная панель со статусами кассы.
Для перехода к управлению позициями кассы необходимо выбрать соответствующую плитку с информацией о кассе.
Статусы КСО
В зависимости от ситуации, которая в данный момент происходит на кассе самообслуживания, на плитке могут отображаться следующие статусы:
– требуется помощь консультанта,
– на КСО возникли ошибки, связанные с оборудованием, аварийным прерыванием работы кассы, превышением длительности смены и т.д.,
– необходима визуальная проверка,
– на КСО возникли ошибки контроля веса,
– необходимо подтверждение возраста.
Также, в зависимости от ситуации, рамка плитки может иметь цвет:
- "красный" – предупреждение/ошибка на кассе или касса заблокирована,
- "желтый" – ожидание подтверждения,
- "зеленый" – касса работает, не требуется вмешательство со стороны консультанта.
В Artix:ConsultantApp предусмотрена возможность подтверждения веса и возраста без перехода к управлению позициями.
- Для подтверждения веса необходимо нажать кнопку "Контроль веса", после чего будет выведен диалог:
- Для подтверждения возраста необходимо нажать кнопку "Контроль возраста", после чего будет выведен диалог:
Настройка расположения касс (планограмма)
По умолчанию кассы на экране расположены в том порядке, в котором они располагаются в дереве .
В ряде случаев возникает необходимость настройки расположения касс на экране в соответствии с их физическим расположением в магазине. Для этого необходимо:
- Активировать функцию переноса, нажав кнопку .
Переместить кассы, расположив их в нужном порядке.
- Сохранить изменения, нажав кнопку .
Отображение списка позиций чека
Для просмотра списка позиций, добавляемых в текущий момент в чек, необходимо нажать на плитку интересующей кассы на странице "Информация о кассе", после чего будет открыто окно со списком позиций чека:
Для касс самообслуживания в Artix:ConsultantApp предусмотрена возможность выполнения операций над позициями в списке товаров из чека:
- Изменение количества позиций осуществляется с помощью кнопок и (при изменении количества позиций сумма чека пересчитывается автоматически).
- Сторнирование позиции осуществляется с помощью кнопки (при сторнировании позиции сумма чека пересчитывается автоматически).
Сторнирование чека осуществляется с помощью кнопки .
- Сохранение изменений для позиций чека выполняется автоматически при закрытии окна по кнопке .
- Подтверждение действий, связанных с визуальным контролем, контролем веса и возраста осуществляется с помощью кнопки .