Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Оплата баллами с одной карты

  1. Для оплаты баллами перейдите в подитог перейдите в подытог и нажмите клавишу "Оплатить баллами". На экран будет выведена сумма накоплений и количество баллов, которые можно потратить. В поле ввода автоматически подставляется максимальное количество баллов, которые можно потратить в текущем чеке. Количество баллов для списания может быть изменено с клавиатуры:

    Image Removed

    Image Added
    Для подтверждения оплаты баллами нажмите клавишу "Ввод".

    Info

    Настройками программы может быть предусмотрено автоматическое отображение окна ввода количества баллов для оплаты при переходе в подытог.


  2. Если введена некорректная сумма (равная 0 или превышающая максимально разрешенную к списанию), то на экран будет выведено сообщениевыведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Программа вернется в окно ввода количества баллов для оплаты. 
  3. Настройками программы может быть предусмотрен запрос ПИН-кода при оплате чека бонусными баллами. Необходимо ввести ПИН-код и нажать "Ввод".
    Image Added

    Info

    Настройками программы может быть предусмотрен запрет ручного ввода пин-кода.

    • При нажатии клавиши "Ввод" без ввода пин-кода или нажатии клавиши "Отмена" на экран будет выведено предупреждение:
      Image Added
      Чтобы закрыть сообщение, нажмите "Ввод".
    • При вводе некорректного пин-кода на экран будет выведено предупреждение:
      Image Added
      Чтобы закрыть сообщение, нажмите "Ввод".
  4. При оплате бонусными баллами в чеке отобразится информация о списанных баллах:
    Image RemovedImage Added
Info

Если карта будет добавлена в подитогеподытоге, то программа предложит сразу указать количество баллов для списания.

...

  1. Для оплаты баллами перейдите в подитог подытог и нажмите клавишу "Оплатить баллами". На экран будет выведен список групп карт, из которого можно выбрать карту для оплаты:
    Image RemovedImage Added
    Выберите карту для оплаты и нажмите "Ввод".

  2. На экран будет выведена сумма накоплений и количество баллов, которые можно потратить, для выбранной группы карт. В поле ввода автоматически подставляется максимальное количество баллов, которые можно потратить в текущем чеке. Количество баллов для списания может быть изменено с клавиатуры:
    Image RemovedImage Added
    Для подтверждения оплаты баллами нажмите клавишу "Ввод".

  3. Если введена некорректная сумма (равная 0 или превышающая максимально разрешенную к списанию), то на экран будет выведено сообщение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Программа вернется в окно ввода суммы баллов для оплаты.
  4. Настройками программы может быть предусмотрен запрос ПИН-кода при оплате чека бонусными баллами. Необходимо ввести ПИН-код и нажать "Ввод".
    Image Added
    • При нажатии клавиши "Ввод" без ввода пин-кода или нажатии клавиши "Отмена" на экран будет выведено предупреждение:
      Image Added
      Чтобы закрыть сообщение, нажмите "Ввод".
    • При вводе некорректного пин-кода на экран будет выведено предупреждение:
      Image Added
      Чтобы закрыть сообщение, нажмите "Ввод".
  5. При оплате бонусными баллами в чеке отобразится информация о списанных баллах:
    Image RemovedImage Added

    Info
    • Если карта будет добавлена в подитогеподытоге, то программа предложит сразу указать количество баллов для списания.
    • Если в чеке несколько карт и с одной уже производилась оплата, то потратить бонусы возможно только с тех карт, с которых не списывались бонусы.


Ошибки при оплате баллами

Info
При отсутствии связи с бонусным сервером (см. пункты 4 и 5) клиенту может быть назначена специальная скидка-компенсация, которая выбирается кассиром вручную. Подробнее о назначении скидки вручную можно прочитать в разделе "Выбор скидки кассиром".
  1. Оплату баллами в чеке можно производить не более одного раза с каждой из добавленных карт. При попытке повторной оплаты на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжите работу.
  2. Если оплата баллами по выбранной карте запрещена, то на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжите работу. Для уточнения информации по карте, с которой нельзя списать баллы, обратитесь в техподдержку.
  3. Если в чеке несколько карт и с одной уже производилась оплата, то в подитоге подытоге запрещено добавлять другие карты. На экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжите работу.

  4. Если при добавлении карты в чек связь с сервером отсутствует, то на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added

  5. Если при оплате баллами связь с сервером отсутствует, то на экран будет выведена ошибка:

    Image Removed

    Image Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение.