Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Panel

Table of Contents

Кассовая смена - время, в течение которого возможна работа с ККМ в фискальном режиме без снятия очередного Z-отчета. 

...

В соответствии с требованиями российского законодательства к использованию ККМ, длительность кассовой смены не должна превышать 24 ч часа (значение длительности кассовой смены может быть изменено настройками программы).

...

Кассиру запрещается открывать новый документ, если длительность смены превышена. При попытке создания нового документа пользователю будет выдано сообщение:

В смене, превышающей ограничения по времени, невозможно совершать какие-либо действия. Такую смену необходимо закрыть.

...

а также выполнять аннулирование документов запрещено до закрытия смены. При этом на экран кассира будет выведено сообщение:
Image RemovedImage Added
Если в смене имеется документ, который открыт в предыдущую дату, то необходимо сторнировать такой документ и закрыть смену.

...

Для своевременного оповещения пользователя об окончании смены в кассовом Artix ведется контроль продолжительности смены. При приближении к окончанию периода смены пользователю будет выдано сообщение:

Если продолжительность смены не превышена, нажмите на клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции.

...

При попытке совершить продажу в конце рабочего дня пользователю будет выдано сообщение:
Image RemovedImage Added

Если продолжительность рабочего дня не превышена, нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции. 

...

Если рабочий день еще не начат или уже закончился, совершать какие-либо операции на кассе будет запрещено. При попытке выполнения операций пользователю будет выдано сообщение о том, что продолжительность рабочего дня превышена. Совершение каких-либо операций на кассе будет возможно в установленный период (от начала рабочего дня до окончания).

Image RemovedImage Added

Контроль наличности в кассе

...

При входе в режим, не соответствующий тому режиму, в котором был создан незавершенный чек, программа выведет на экран сообщение о наличии незавершенного чека с указанием его типа (чек, документ инвентаризации, документ продажи):
Image RemovedImage Added
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Перейдите в соответствующий режим и закройте чек.

...

Регламентная процедура настраивается в соответствиями с процессами, которые реализованы в торговом предприятии. В регламентные процедуры на кассе по умолчанию включены:

  • выгрузка продаж;
  • выгрузка продаж в кассовый сервер;
  • удаление файла текущих продаж;
  • отчет по сторно за текущую смену;сверка итогов по безналу,
  • Z-отчет
  • ;
  • фискального регистратора,
  • Z-отчет
  • фискального регистратора;
  • ,
  • выгрузка продаж в кассовый сервер,
  • обслуживание системы,
  • обслуживание ФР,
  • перезапуск программы.

Настройками программы дополнительно могут задаваться и другие регламентные процедуры. Например, инкассация денег, перенос наличных на следующую смену, сверка итогов и т.д.

Порядок закрытия смены

  1. Для того , чтобы закрыть смену, выйдите в главное меню и выберите пункт "Закрытие смены":
    Image RemovedImage Added
  2. Программа выполняет проверку наличия на кассе открытой смены. Если смена открыта, то программа запросит подтверждение операции закрытия смены:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод" для продолжения закрытия смены или "Отмена" для возврата в главное меню.
    Если смена не была открыта, то программа выведет на экран предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение.
  3. Выполняется выгрузка продаж

    Последовательно выполняются регламентные процедуры. Дождитесь завершения

    операции.
    Image Removed
  4. Выполняется выгрузка продаж в кассовый сервер. Дождитесь завершения операции.
    Image Removed
  5. Выполняется формирование отчета по сторно. Дождитесь завершения операции.
    Image Removed
  6. Выполняется печать Z-отчета. Дождитесь выполнения операции.
    Image Removed

    всех операций.
    Image Added

    Info

    В зависимости от настроек программы на экране может отображаться выполнение различных операций по закрытию смены.


...

  1. Программа выполняет проверку на наличие незавершенных чеков. Если в смене обнаружен чек, который не был закрыт, то на экран будет выведено сообщение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Вернитесь в пункт главного меню, в котором создан чек закройте документ, затем повторите попытку закрыть смену.
  2. При закрытии смены выполняется проверка на наличие чеков, закрытых с ошибкой. В случае если такие чеки найдены, на экран кассира будет выведено сообщение:
    Image RemovedImage Added
    Для того , чтобы продолжить закрытие смены с ошибочными чеками, нажмите "Ввод". При нажатии клавиши "Отмена" смена не будет закрыта.
  3. При закрытии смены выполняется сохранение данных счетчиков фискальных регистраторов. При нарушении связи с ФР сохранить счетчики ФР невозможно, на экран будет выведено сообщение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод" и проверьте подключение к ФР. Закрыть смену будет невозможно до восстановления связи.
  4. В случае, если в программе настроена обязательная инкассация при закрытии смены, то перед выполнением выгрузки продаж, программа выведет на экран сумму инкассации:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены.

    Info

    Настройками программы дополнительно может быть предусмотрен перенос наличных в следующую смену. Сообщения при закрытии смены о переносе наличных не выдаются, но в новой смене в денежном ящике можно просмотреть сумму, которая была перенесена в новую смену.


  5. Если при закрытии смены произошел сбой, то программа продолжит закрытие смены при включении кассы с того момента, где была завершена работа.
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены.
  6. При закрытии смены выполняется проверка корректной работы БД. Если при закрытии смены выполнить запись в БД не удалось, то программа выведет на экран ошибку:
    Image RemovedImage Added
    Смена закрыта не будет. Обратитесь в службу технической поддержки для устранения проблемы.

Открытие чека в ранее закрытой смене

При попытке открыть чек из ранее закрытой смены на экран будет выведено предупреждение:
Image Added