Оплата через процессинг "Долями" производится путем считывания QR-кода покупателя, который генерируется в клиентском приложении "Долями".

Оплата товара через "Долями" может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека).
Запрещено применение оплаты через процессинг "Долями" в режиме возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.

Оплата через процессинг "Долями" при использовании смешанного типа оплаты должна осуществляться в последнюю очередь.

Продажа

 Для оплаты чека через процессинг "Долями":

  1. В режиме подытога выберите тип оплаты "Долями":

    Подтвердите выбор, нажав кнопку "Добавить":

  2. На экран будет выведен диалог сканирования QR-кода для оплаты:

    Отсканируйте QR-код покупателя. Покупателю необходимо подтвердить оплату в мобильном приложении "Долями".
    Настройками программы предусмотрено задание продолжительности отображения QR-кода для сканирования. Если покупатель не успеет подтвердить оплату, пока QR-код отображен на экране, то будет выведена ошибка:

    В таком случае оплата будет отменена.

  3. При успешном сканировании QR-кода осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:

    Для закрытия чека нажмите кнопку "Закрыть чек".

Возврат

Возврат товаров, оплаченных через процессинг "Долями", возможен только в режиме возврата по чеку продажи.

  1. В боковом меню выберите "Возврат по чеку продажи":

  2. Выберите чек продажи и нажмите кнопку "Выбрать":
  3. После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
  4. Нажмите кнопку "Выбрать все" или выберите необходимые позиции для возврата. После выбора позиций нажмите кнопку "Возврат":
  5. Если в чеке продажи были товары, запрещенные для возврата, то такие товары будут удалены из чека возврата. На экран будет выведено предупреждение:

    Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение.
    Если в чеке продажи были только запрещенные для возврата товары, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:

    Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение.
  6. Запрещено применение оплаты через процессинг "Долями" в режиме возврата:  

    Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение.

Отмена оплаты

Для отмены оплаты, нажмите кнопку "Назад". На экран будет выведен диалог:

Для подтверждения операции, нажмите "Да".

Возможные ошибки

При оплате через процессинг "Долями" могут возникнуть следующие ошибки:

  1. Если оплата не прошла успешно или в оплате было отказано, то на экран будет выведено сообщение: 

    Ошибка при оплате по QR-коду


  2. Если во время оплаты сервер недоступен, то на экран будет выведено сообщение:

    Ошибка соединения с сервером


  3. Если при отмене оплаты было потеряно соединение с сервером, то на экран будет выведено сообщение:

    Ошибка соединения  с сервером. Отмена будет выполнена после восстановления связи с сервером


Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть сообщение.