Для работы с Artix:ConsultantApp необходимы:

пользователи с правами доступа "Администрирование сервиса" и/или "Консультант КСО",
магазины и кассы самообслуживания, подключенные к Artix Control Center (в окне добавления кассы из списка значений для поля "Тип кассы" выбрать "Касса самообслуживания" или "Гибридная касса").

Пользователи и роли

В соответствии с регламентом работы торговой сети к функциям веб-приложения Artix:ConsultantApp могут иметь доступ один или несколько пользователей, которым назначены необходимые права. Разграничение доступа пользователей предназначено для защиты от несанкционированного доступа к тем или иным функциям приложения. Создание пользователей и определение доступа к настройкам сервиса выполняется на кассовом сервере:

Для пользователя может быть установлена связка с одной или несколькими ролями.
Связка пользователь-роль может быть отредактирована или удалена.

Для работы с Artix:ConsultantApp на кассовом сервере доступны следующие роли:

Роль

Общее описание роли

Администрирование сервиса

Доступ к страницам:

Консультант КСО

Доступ к странице "Информация о кассах".

Консультант КСО (только просмотр)

Ограниченный доступ к странице "Информация о кассах".

Онлайн-консультант

Доступ к странице "Уведомления".

Подробнее о настройке отображения уведомлений можно прочитать в разделе "Дополнительные настройки".

Для корректной работы роли "Консультант КСО" и "Онлайн-консультант" должны быть назначены разным пользователям.

Роли "Онлайн-консультант" должно быть назначено право пользователя администрирование сервера.

Доступ пользователя к магазину

Настройка доступа к магазину выполняется для пользователей с ролью "Консультант КСО".

Для настройки доступа к магазину на кассовом сервере необходимо:

В разделе "Настройки сервера" (пункт меню "Правила доступа") создать правило доступа к магазину.
В разделе "Настройки сервера" (пункт меню "Пользователи") для нужного пользователя выбрать созданное правило доступа.

После настройки пользователю будет доступен только магазин, указанный при создании правила доступа.

Меню "Управление"

Авторизоваться под учетной записью пользователя с правами доступа "Администрирование сервиса".
Открыть меню, нажав кнопку .

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App.Общие сведения.png

Меню "Управление" может содержать:

Кнопки перехода на страницы:
- "Мониторинг",
- "Кассы",
- "Лицензирование".
Кнопка выхода из учетной записи.

Перейти на страницу "Информация о кассах" можно, нажав кнопку .

Кнопка перехода на страницу "Информация о кассах" активна только при наличии роли "Консультант КСО".

Страница "Мониторинг"

Для просмотра касс с ошибками необходимо перейти на страницу "Мониторинг".

На странице отображается количество найденных касс с ошибками. При выборе магазина или статуса ошибки из списка отобразятся все найденные кассы.

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App.Вкладка Мониторинг.png

Страница может содержать следующие иконки:

– иконка отображения ошибок КСО.
– иконка отображения заблокированной кассы.

И элементов управления:

– выпадающий список с магазинами.
– выпадающий список статусов:
- все статусы,
- касса заблокирована,
- ошибка КСО.

Страница "Кассы"

Вкладка "Кассы"

Для редактирования касс необходимо перейти на вкладку "Кассы".

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App.Вкладка Кассы.png

Вкладка может содержать следующие иконки:

– иконка кассы самообслуживания.
– иконка гибридной кассы.
– переключатель отображения на странице "Информации о кассах". Если иконка имеет вид , значит, касса не отображена в списке.
– иконка отображения защищенного соединения с кассой. Если иконка имеет вид , значит, соединение с кассой не установлено.

В списке касс отображаются гибридные кассы и кассы самообслуживания из всех магазинов, добавленных в Artix Control Center.

И элементов управления:

– выпадающий список с магазинами.
При выборе магазина из списка отобразятся все входящие в него кассы.
– кнопка добавления острова.
– кнопка удаления сертификата кассы.
– кнопка редактирования настроек отображения кассы.

Для каждой кассы самообслуживания при первом подключении к Artix:ConsultantApp автоматически генерируется сертификат SSL. Это позволяет устанавливать безопасное соединение.

Редактирование настроек кассы

После нажатия кнопки отобразится окно:

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App. Окно "Редактирование кассы".png

В окне редактирования кассы можно изменить следующие параметры:

Касса – позволяет изменить название кассы.
Видео – позволяет настроить отображение видео с камеры видеонаблюдения.
Остров – позволяет выбрать остров, к которому принадлежит касса.
Видна консультанту – флаг позволяет настроить отображение кассы на странице "Информация о кассах", при отсутствии флага плитка кассы скрывается.

Вкладка "Острова"

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App.Вкладка Острова.png

Вкладка "Острова" содержит в себе таблицу со списком островов. Остров включает в себя кассы, объединенные по расположению внутри магазина.

Управление островами во вкладке происходит с помощью следующих элементов:

– кнопка добавления острова.
– кнопка удаления острова.
– кнопка редактирования острова.

При попытке удаления острова, к которому привязаны кассы, на страницу приложения будет выведено предупреждение:

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Consultant App.Удаление острова.png

Добавление острова

После нажатия кнопки отобразится окно:

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App. Вкладка "Добавление острова".png

В окне добавления можно:

Остров – задать название острова.
Касса – выбрать кассы, входящие в состав острова.

Редактирование острова

После нажатия кнопки отобразится окно:

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App. Вкладка "Редактирование острова".png

В окне редактирования острова можно изменить следующие параметры:

Остров – позволяет изменить название острова.
Касса – позволяет выбрать кассы, которые будут привязаны к данному острову.

Страница "Лицензирование"

Artix Consultant App > Руководство администратора > 23-Artix Consultant App. Страница Лицензирование.png

Страница "Лицензирование" содержит в себе таблицу со списком магазинов, что позволяет назначить лицензию для каждого магазина отдельно (подробнее можно прочитать в разделе "Лицензирование").

Управление магазинами на странице "Лицензирование" происходит с помощью следующих элементов:

– кнопка для выбора файла лицензии для загрузки.
– кнопка для выбора даты окончания лицензии из списка.
– кнопка для сброса выбранного значения в колонке "Окончание лицензии" для одного магазина.
– кнопка для сброса выбранных значений в колонке "Окончание лицензии" для всех магазинов одновременно.
– кнопка для сохранения загруженного файла лицензии и назначенной лицензии для магазинов.

Отображение сервиса Artix:ConsultantApp в браузере РМК

Существует возможность авторизации с доверенных узлов на Artix:ConsultantApp. Для настройки необходимо:

Включить авторизацию с доверенных узлов с помощью параметра trust.node.authorization в /opt/artixcs-consultant-app/application.properties. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Настроить отображение встроенного браузера с помощью команды COMMAND_WEB_BROWSER на РМК, где параметр url – значение IP-адреса сервиса. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
url = "http://<хост>:<порт>"
Перезапустить сервис.

Переход на сервис Artix:ConsultantApp в браузере РМК доступен только в режиме анонимного пользователя. Переход может быть осуществлен только с той кассы, которая находится в одном магазине с КСО.

При просмотре сервиса в браузере РМК невозможно:

выбрать из списка магазин, в котором не располагается касса, с которой осуществляется переход,
перейти на страницы меню "Управления".

Логирование REST-запросов с ConsultantApp на КСО

Настройками может быть задана возможность управления уровнем логирования REST-запросов с Artix:ConsultantApp на КСО. Для настройки необходимо в /opt/artixcs-consultant-app/application.properties вручную добавить параметр su.artix.loggingInterceptor.level.

Возможные значения:

NONE
BASIC (по умолчанию)
HEADERS
BODY

# Уровень логирования REST-запросов с Artix:ConsultantApp на КСО 
su.artix.loggingInterceptor.level=BODY