...

Оплата товара через ClickPass может производиться полностью или частично, если требуется использование нескольких типов оплаты в чеке (например, покупатель не имеет достаточного количества наличных или средств на карте для оплаты полной суммы чека). Запрещено применение оплаты через процессинг ClickPass в чеках возврата, следует использовать возврат по чеку продажи.

Продажа

Чтобы оплатить чек через процессинг ClickPass:

1. В режиме подитога подытога нажмите клавишу "Валюта".
2. Используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), выберите тип оплаты "Через процессинг ClickPass":
   Image RemovedImage Added
   Подтвердите выбор, нажав клавишу "Ввод". На экран будет выведено сообщение:
   Image RemovedImage Added
   Отсканируйте QR-код покупателя.
3. Осуществляется оплата чека. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта:
   Image RemovedImage Added
   Нажмите клавишу "Итог", чтобы закрыть чек.
   

Возврат

Возврат товаров, оплаченных через процессинг ClickPass, возможен только в режиме возврата по чеку продажи. Частичный возврат по чеку продажи запрещен.

1. Нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Выберите чек продажи, товар по которому необходимо вернуть, и нажмите "Ввод":
   Image RemovedImage Added
2. После выбора чека для возврата на экран выводится полная информация по документу продажи:
   Image RemovedImage Added
3. Нажмите клавишу "Ввод" для продолжения возврата:
   Image RemovedImage Added
   Частичный возврат по чеку продажи, оплаченному через процессинг ClickPass, не доступеннедоступен. После просмотра информации по документу продажи программа формирует чек возврата.
4. Сторнирование выбранной позиции в чеке возврата запрещено, при попытке совершить операцию на экране отобразится ошибка:
   
   Доступно сторнирование всех позиций документа. Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
5. Если в чеке есть позиции, возврат которых запрещен, то на экране отобразится предупреждение:
   Image RemovedImage Added
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть предупреждение.
   
   • Если в чеке продажи были товары, разрешенные для возврата, то чек возврата не будет сформирован, так как частичный как частичный возврат по чеку продажи, оплаченному через процессинг ClickPass, не доступеннедоступен. На экран будет выведена ошибка:
     
     Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
   • Если в чеке продажи были только запрещенные для возврата товары, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
     
     Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
6. Если в чеке продажи были акцизные товары, то при переходе в режим возврата по чеку продажи на экран будет выведено предупреждение:
   Image Added
   Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Чек возврата не будет сформирован.
7. Запрещено применение оплаты через процессинг ClickPass в чеках возврата:  
   Image RemovedImage Added
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.

Отмена оплаты

1. Для отмены оплаты, нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
   Image RemovedImage Added
   Для подтверждения операции, нажмите "Ввод".
2. Запрещена отмена оплаты чека возврата по чеку продажи. При попытке совершить операцию на экран выводится ошибка:
   Image RemovedImage Added
   Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение.

Возможные ошибки

При оплате через процессинг ClickPass могут возникнуть следующие ошибки:

1. Если при оплате считан неверный QR-код или сумма покупки меньше установленного сервером лимита, то во время оплаты на экран будет выведена ошибка: 
   Image RemovedImage Added
2. Если во время оплаты сервер не доступеннедоступен, то на экран выводится ошибка: 
   

...