Нередко торговые предприятия сталкиваются с трудностями при добавлении товаров в чек под влиянием внешних факторов: штрих-коды могут быть непригодны для считывания – их необходимо вводить вручную, либо товары могут отсутствовать в базе данных – их невозможно добавить в чек.

Для отслеживания подобных случаев в кассовом ПО Artix реализована возможность ведения журнала ввода данных, в который будет фиксироваться информация о неудачном сканировании или о вводе данных вручную. Исходя из записей журнала на кассовом сервере формируются отчеты по товарам, при добавлении в чек которых возникли проблемы.

Заполнение журнала ввода данных регулируется параметром failedinput в конфигурационном файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini.d/failedinput.ini в секции [plugins]:

• при значении on заполняется журнал ввода данных,
• при значении off сведения о вводе данных в журнале не регистрируются.

[plugins]
; Включение и выключение плагина FailedInput
; по умолчанию on
;failedinput = on

В журнал ввода фиксируются данные при:

• вводе вручную:
  • кода товара,
  • штрих-кода товара,
  • номера карты,
  • номера сертификата,
  • серийного номера акцизной марки,
  • номера купона,
  • последних четырех цифр банковской карты (в контексте возврата по чеку продажи),
  • данных в диалоге скидочного воздействия;
• неудачном сканировании:
  • кода товара,
  • штрих-кода товара, 
  • номера карты,
  • номера сертификата,
  • акцизной марки,
  • кода маркировки,
  • номера купона,
  • токена для оплаты.

При вводе данных записываются следующие сведения:

• Идентификационный номер ввода
• Идентификационный номер смены
• Код кассира
• Данные
• Данные до любых преобразований в формате base64
• Способ ввода данных
• Дата и время ввода данных
• Статус операции
• Сообщение об ошибке
• Тип данных, успешно введенных вручную

Сведения о вводе данных на кассе регистрируются в БД Documents в таблицу Failedinput и выгружаются с продажами.

Выгрузка реализована в формате AIF. В результате выгрузки на кассовом сервере формируются отчеты "Товары с ручным вводом ШК" и "Ненайденные товары".