Возврат товара является операцией, аналогичной продаже, но с обратным знаком всех выполняемых операций. В ПО Artix реализован режим возврата, все операции в котором выполняются аналогично их выполнению в режиме продажи. Для возврата произвольного товара, т.е. того товара, который возвращается покупателем без чека, например, по гарантийному талону, предназначен режим "Возврат". Для настройки перехода в режим возврата в утилите администрирования Yuki необходимо на клавишу настроить действие "Переход в режим возврата" с командой COMMAND_BACK.  

Необходимость подтверждения перехода в режим возврата задается параметром authenticate команды COMMAND_BACK:

• при значении true требуется подтверждение операции, необходимо ввести пароль пользователя;
• при значении false подтверждение не требуется, значение по умолчанию.

О настройке действий подробнее можно прочитать в разделе "Настройка действий". 

Кассовое ПО Artix позволяет изменить цвет фона экрана на красный при работе в режиме возврата. Изменение цвета фона задается параметром changeBackgroudColorOnBack в конфигурационном файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini.d/gui.ini в секции [GUI]:

• при значении параметра true цвет фона экрана будет изменен на красный,
• при значении параметра false – фон не меняется.

[GUI]
...
; Изменять цвет фона на красный при переходе в режим возврата
; По умолчанию - false
; changeBackgroudColorOnBack = false

• сумма выручки в кассе больше суммы возврата,
• сумма в денежном ящике больше суммы возврата.

Сумма выручки в кассе и сумма наличных в денежном ящике могут отличаться. Например, в денежном ящике могут остаться деньги с прошлой смены. 

Проверка выручки на кассе задается опционально при помощи параметра denyBackIfDeficiencySumGain:

• при значении параметра true сумма выручки на кассе проверяется,
• при значении параметра false проверка не осуществляется.

Конфигурирование функции проверки выручки в кассе выполняется в файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini в секции [Security.Restrictions].

[Security.Restrictions]
; Параметры относящиеся к безопасности
...
; Запрещать возврат, если недостаточно выручки
; по умолчанию false
denyBackIfDeficiencySumGain = true

В кассовом ПО Artix реализована возможность установки режима возврата по умолчанию, задается параметром backMode в конфигурационном файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini в секции [Check]:

• при значении true касса будет запущена в режиме возврата,
• при значении false касса будет запущена в режиме продажи.

Также в кассовом ПО Artix предусмотрена возможность ограничения количества позиций в чеке возврата, задается параметром positionsLimitInBackCheck в конфигурационном файле /linuxcash/cash/conf/ncash.ini в секции [Check]. Если лимит позиций в чеке возврата превышен, то при переходе в подытог на экран будет выведено предупреждение “Превышен лимит позиций в чеке возврата (N шт.)", где N – количество позиций, указанное в настройке.

[Check]
; Работать в режиме возврата по умолчанию
; По умолчанию false
;backMode = false
; Лимит позиций в чеке возврата
; По умолчанию -1(нет лимита)
;positionsLimitInBackCheck = -1