Возврат является одной из основных операций, выполняемых при помощи кассового ПО Artix, и представляет собой процедуру обратную продаже. При возврате товара на кассе создается чек возврата. Режим "Возврат" используется для возврата произвольного товара. Чек возврата в режиме "Возврат" формируется аналогично чеку продажи с добавлением товара, применения модификаторов цены, количества и выполнения других кассовых операций.
Клавиши и доступные для работы функции (выбор валюты возврата, права на сторнирование позиций и т.д.) настраиваются индивидуально для каждой торговой сети. |
Возврат товара осуществляется через пункт главного меню "Монитор кассира (продажа)". По умолчанию при переходе к этому пункту меню открывается режим продажи. Для перехода в режим возврата нажмите клавишу "Возврат". Цвет фона экрана при работе в режиме возврата зависит от настроек программы:
Документ возврата откроется при добавлении в чек первого товара.
Перейдите в режим подытога, укажите сумму и способ оплаты.
Правила выбора валюты при оплате чека возврата задаются настройками программы и могут отличаться для разных торговых сетей. |
Если на кассе настроены онлайн-продажи, но связь в настоящее время отсутствует, то на экран будет выведено предупреждение:
Данное предупреждение носит информационный характер и позволяет завершить возврат. Документы будут отправлены в ОФД при восстановлении связи. Закройте сообщение, нажав клавишу "Ввод" и продолжите работу.
Произведите оплату чека возврата: