В ряде случаев при возврате товара необходимо вести учет причин, по которым тот или иной товар был возвращен. Кассовое ПО Artix позволяет заранее составлять список возможных причин возврата и указывать одну из них в режиме возврата или при возврате товара по чеку продажи.
Возможность указывать причину возврата не является базовой функцией программы и настраивается дополнительно.
- При переходе в подытог в чеке возврата на экран выводится список причин возврата товара. Выбрать одну из причин можно, используя клавиши "Верх" и "Вниз" или при вводе причины с клавиатуры. Выбор причины подтвердите клавишей "Ввод".
Если по какой-либо причине будет выполнен возврат в режим формирования чека, то при повторном переходе в режим подытога причину возврата необходимо указать повторно. - Если в кассе не заполнен список причин возврата, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Будет осуществлен переход в подытог без указания причины возврата. - Если выйти из окна выбора причины возврата, нажав клавишу "Отмена", то на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Программа останется в режиме формирования чека возврата. При следующем переходе в подытог причину возврата нужно будет указать.