Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Нажмите клавишу "Возврат" и добавьте товар, отсканировав его штрих-код/код/артикул: 
    Image RemovedImage Added
  2. Отсканируйте код маркировки товара:
    Image RemovedImage Added
    Обувной товар добавлен в чек возврата:
    Image Removed:
    Image Added

Если товар был возвращен ранее, то на экран будет выведена ошибка:
Image Added

Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Товар не может быть добавлен в чек.

Возврат по чеку продажи

При возврате по чеку продажи восстанавливается вся информация, хранящаяся в чеке, включая данные о кодах маркировки. О выполнении возврата по чеку продажи подробнее можно прочитать в разделе "Возврат по чеку продажи".

...

  1. Чтобы перейти к чеку возврата нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи", затем используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ) выберите документ для возврата:
    Image RemovedImage Added
  2. После выбора документа продажи будет осуществлен переход в режим выбора позиций для возврата:


    Image Removed


    Image Added

    Info

    Значок сканера Image Added рядом с позицией означает, что при возврате обувного товара необходимо будет отсканировать код маркировки.


  3. Выбор позиции из списка для возврата можно выполнить одним из способов: 
    • отсканируйте код маркировки,
    • выберите позицию вручную, используя клавиши навигации (ВВЕРХ и ВНИЗ), или отсканируйте штрих-код/код/артикул товара. При этом на экран будет выведен диалог сканирования кода маркировки:
      Image RemovedImage Added
      Отсканируйте код маркировки или выберите товар без сканирования кода маркировки, нажав клавишу "Ввод".
    Позиция будет отмечена в списке: 
    Image Removed
  4. После выбора всех товаров, которые необходимо вернуть, повторно нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Товары будут добавлены в чек возврата:
    Image Removed
  5. Image Added
  6. Если при считывании кода маркировки произошла ошибка, то на экран будет выведена ошибка: 
    Image RemovedImage Added
  7. Если в списке выделена одна позиция, а считан код маркировки, который соответствует другой позиции в документе, то на экран будет выведена ошибка: 
    Image RemovedImage Added
    Чтобы продолжить работу, закройте сообщение, нажав клавишу "Ввод".
  8. Если отсканированный код маркировки не соответствует ни одному коду маркировки в документе, то на экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
  9. После того, как обувной товар выбран для возврата, отменить выбор невозможно. При использовании клавиши "Сторно текущей позиции" на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    При использовании клавиши "Сторно всех позиций" на экран будет выведено предупреждение: 
    Image RemovedImage Added
    Для удаления обувных товаров перейдите к чеку возврата и сторнируйте товар. Подробнее о сторнировании товаров можно прочитать в разделе "Сторнирование обувных товаров".
  10. Вернуть обувные товары без сканирования кода маркировки невозможно. При переходе к чеку возврата без выбора позиций на экран будет выведен диалог подтверждения возврата:
    Image RemovedImage Added
    В случае подтверждения на экран будет выведен диалог:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод" для возврата в режим выбора товаров. При нажатии "Отмена" будет сформирован чек возврата без обувных товаров.
    Если в чеке были только обувные товары, на экране появится сообщение и касса перейдет в режим продажи:
    Image Removed
    Image Added
  11. Если товар был возвращен ранее, то на экран будет выведена ошибка:
    Image Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Товар не может быть возвращен повторно.

Сторнирование обувных товаров

  • Если код маркировки использовался при добавлении обувного товара в чек возврата по чеку продажи, то при сторнировании данной позиции будет требоваться считывание кода маркировки:
    Image RemovedImage Added
    После сканирования кода маркировки позиция будет удалена из чека.
  • Если при добавлении обувного товара в чек возврата по чеку продажи код маркировки не использовался, то при сторнировании данной позиции не будет требоваться считывание кода маркировки.

...

При отсутствии режима выбора позиций

  1. Если режим выбора позиций отключен, то при переходе в режим формирования чека возврата все обувные товары будут удалены, на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Чек возврата будет сформирован без обувных товаров. 
  2. Если в чеке продажи была только обувь, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод" для возврата в режим продажи.

Проверка кода маркировки

Чтобы исключить повторный возврат обувного товара с одинаковым кодом маркировки, выполняется проверка на факт возврата на кассовом сервере по аналогии с проверкой в документе продажи