Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Для добавления карты в чек нажмите клавишу "Добавить карту", после чего на экран будет выведено окно для указания данных карты. 
  2. Настройками программы может быть предусмотрен поиск и добавление карты по номеру карты или номеру телефона клиента. В зависимости от настроек программа предложит указать:
    Номер карты:
    Image RemovedImage Added
    Номер карты может быть:
      • введен вручную,
      • при считывании штрих-кода карты,
      • при считывании магнитной ленты карты.
    Или номер телефона:
    Image RemovedImage Added
  3. Информация о добавленной карте отображается в области журнала и области модификаторов.
    Image Removed 
  4. В зависимости от настроек программы в информации о карте может отображаться ФИО клиента:
    Image Removed
    Если у карты нет привязки к клиенту, то в информации о карте будет отображен текст, предусмотренный настройками:
    Image Removed
  5. подробной информации о позиции:
    Image Added

  6. Если для карты заданы ограничения по способу ввода, например, карту можно считать ридером карт, но нельзя добавить вручную, то программа выдаст соответствующее предупреждение. 
    Image Removedна экран будет выведено предупреждение:
    Image Added

    Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение, и добавьте карту в чек другим способом.
  7. Если клиента с таким номером телефона не существует, то на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Карту добавить невозможно. Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
  8. Если с указанным номером телефона имеется несколько клиентов, то на экран будет выведено предупреждение:
    Image RemovedImage Added
    Карту добавить невозможно. Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
  9. Если для карты клиента нет группы карт, то на экран будет выведено предупреждение:

    Карту добавить невозможно. Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
  10. Помимо дисконтных карт в программе используются карты клиента, настроенные для работы с внешними бонусными сервисами. В чек может быть добавлена только одна бонусная карта. При попытке добавить вторую карту на экран будет выведено предупреждение:
  11. Если карта клиента не найдена в БД кассы или сервера, то на экран выводится сообщение:

    Нажмите ОК для того, чтобы закрыть сообщение, и попробуйте повторить ввод. Если ошибка повторится, то следует обратиться в службу технической поддержки.
  12. При проверке карты через сервис CardsMobile если связь с сервером отсутствует или срок действия пароля истек, то на экран выводится сообщение:

    Нажмите ОК для того, чтобы закрыть сообщение. Покупателю необходимо заново сгенерировать пароль для добавления карты перед тем, как добавить ее в чек повторно.

...

  1. Для того, чтобы просмотреть информацию о карте, нажмите клавишу "Информация о карте". Программа запросит ввод номера карты:
  2. Введите номер карты вручную или считайте его при помощи сканера штрих-кода или ридера карт и нажмите "Ввод". На экран выводится информация о карте.

  3. В зависимости от настроек программы информация о карте может быть:
    • выведена на экран,
    • напечатана на квитанции,
    • одновременно напечатана на квитанции или выведена на экран.
    Image Removed
    Для того, чтобы

Image Added

Чтобы закрыть информационное окна, нажмите "Ввод".

Info
При просмотре данных о карте карта в чек не добавляется. Настройками программы может быть предусмотрено скрытие суммы бонусов при просмотре информации кассиром.