Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Подарочные сертификаты, или подарочные карты, представляют собой картонные или пластиковые карты, несущие в себе некоторый эквивалент стоимости в валюте. Подарочные карты сертификаты используются многими торговыми предприятиями для оплаты товаров. 

Кассовое ПО Artix позволяет осуществлять оплату товаров, используя подарочные сертификаты (карты) в качестве валюты. Оплата сертификатом аналогична оплате любой другой валютой. В свойствах сертификата указывается полное или частичное списание его баланса.

Возможность приема оплаты сертификатов в кассовом ПО Artix настраивается дополнительно. Если функция оплаты подарочными сертификатами не настроена, то при попытке оплатить чек сертификатом на экран будет выведена ошибка:
Image RemovedImage Added

Настройками программы может быть предусмотрен запрос ПИН-кода при оплате чека сертификатом. Необходимо ввести ПИН-код и нажать "Ввод".
Image RemovedImage Added

Оплата полной суммой

Если в свойствах подарочного сертификата (карты) указано полное списание, то при оплате сертификатом его стоимость баланс погашается полностью независимо от суммы товаров в чекечека, сам сертификат подлежит изъятию.

  1. Добавьте товары в чек и перейдите к подитогуподытогу. Нажмите клавишу "Валюта" и выберите тип оплаты подарочным сертификатом:
    Image RemovedImage Added
  2. В открывшемся окне укажите номер подарочного сертификата для оплаты и нажмите :
    Image Added
    Нажмите "Ввод":.Image Removed
  3. На экран будет выведено сообщение о том, что оплата сертификатом была осуществлена, произошло полное списание средств, сертификат необходимо изъять у покупателя:
    Image RemovedImage Added
    Для продолжения работы нажмите "Ввод".
  4. В области информации об оплате указывается сумма оплаты и использованная валюта (наименование подарочного сертификата может отличаться):
    Image RemovedImage Added
    Закройте чек, нажав клавишу "Итог".
  5. Если баланс сертификата превышает итоговую сумму чека, то в чек добавляется позиция, стоимость которой соответствует сгоревшему остатку средств:
    Image Added 
    • Для отмены оплаты нажмите клавишу "Отмена".

...

    • На экран будет выведен диалог:
      Image Added
      При подтверждении операции оплата отменяется, из чека удаляется позиция со сгоревшим остатком средств:
      Image Added

Частичное списание

Если в свойствах подарочного сертификата (карты) указано частичное списание, то при оплате сертификатом его стоимость баланс уменьшается на сумму товаров в чеке, сертификат не изымается и может быть использован при оплате следующих покупок. 

  1. Добавьте товары в чек и перейдите к подитогуподытогу. Нажмите клавишу "Валюта" и выберите тип оплаты подарочным сертификатом:
    Image RemovedImage Added
  2. В открывшемся окне укажите номер подарочного сертификата для оплаты и нажмите "Ввод":
    Image Added
  3. При наличии остатка на балансе сертификата на экран будет выведено сообщение:


    Image Removed


     Image Added
    Сертификат необходимо вернуть покупателю. Для продолжения работы нажмите "Ввод".

    Info

    Настройками программы может быть предусмотрено скрытие баланса сертификата.


  4. Оплата сертификатом будет принята, данные о сумме, списанной с сертификата, и наименование сертификата будут отображены в области информации об оплате:
    Image Removed Image Added 
    Закройте чек, нажав клавишу "Итог".
  5. Сертификат может быть использован повторно до тех пор, пока баланс сертификата не станет равным 0. Если при оплате товаров в чеке сертификат будет потрачен полностью, то на экран выводится сообщение о полном списании средств. Сертификат в этом случае изымается у покупателя:
    Image Removed
    Image Added

Отмена оплаты

Для отмены оплаты сертификатом нажмите клавишу "Отмена". На экран будет выведен диалог:
 Image Added 
Для подтверждения операции нажмите "Ввод".

Возможные ошибки

  1. Если сертификат был использован ранее, то оплата сертификатом не может быть осуществлена, на экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added 
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
  2. Настройками программы может быть предусмотрена оплата чека сертификатом только в том магазине, где была произведена первая оплата, то при попытке отплатить чек сертификатом в другом магазине на экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение.
  3. Если при незаполненном ПИН-коде нажать клавишу "Ввод" или на этапе ввода ПИН-кода нажать клавишу "Отмена", то оплата чека сертификатом чека сертификатом будет невозможна. На экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. На экран будет выведено окно ввода номера сертификата для повторной попытки оплаты.
  4. Если покупатель назвал неправильный ПИНнеправильный ПИН-код, или он был введен неверно, то на экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. На экран будет повторно выведено окно ввода номера сертификата для повторной попытки оплатыПИН-кода.
  5. Если при оплате чека сертификатом связь с сервером отсутствует, то на экран будет выведена ошибка:
    Image Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. На экран будет выведено окно ввода номера сертификата для повторной попытки оплаты.
  6. Настройками программы может быть установлен запрет на оплату сертификатом с полным списанием. В таком случае, если сумма чека меньше баланса сертификата, то на экран будет выведена ошибка:
    Image RemovedImage Added
    Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение и выберите другой способ оплаты.
    Для оплаты сертификатом необходимо добавить в чек товары до суммы, равной или превышающей баланс сертификата.