...
Если было продано несколько блистеров из упаковки расфасованного лекарственного препарата, то при добавлении такого товара в чек возврата без указания количества на экран будет выведена ошибка:
Если при добавлении расфасованного лекарственного препарата не был применен модификатор "Расфасовка", но было указано количество, то на экран будет выведена ошибка:
Если была осуществлена продажа упаковки лекарственного препарата (без расфасовки), то при попытке вернуть несколько блистеров из упаковки на экран будет выведена ошибка:
Если товар был возвращен ранее, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Товар не может быть добавлен в чек.
Возврат по чеку продажи
При возврате по чеку продажи восстанавливается вся информация, хранящаяся в чеке, включая данные о кодах маркировки. О выполнении возврата по чеку продажи подробнее можно прочитать в разделе "Возврат по чеку продажи".
Режим выбора позиций
Чтобы перейти к чеку возврата нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи", затем выберите документ для возврата. После выбора документа продажи будет осуществлен переход в режим выбора позиций для возврата:
Info Значок сканера
рядом с позицией означает, что при возврате лекарственного препарата необходимо будет отсканировать код маркировки.- Для добавления позиции из списка в чек возврата:
- отсканируйте код маркировки,
- выберите позицию вручную или отсканируйте штрих-код товара, при этом на экран будет выведен диалог сканирования кода маркировки:
Отсканируйте код маркировки.
Позиция будет отмечена в списке:
- После выбора всех товаров, которые необходимо вернуть, повторно нажмите клавишу "Возврат по чеку продажи". Товары для возврата будут добавлены в чек возврата.
...
- После того, как лекарственный препарат выбран для возврата, отменить выбор невозможно. При использовании клавиши "Сторно текущей позиции" на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть предупреждение. - При использовании клавиши "Сторно всех позиций" на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть предупреждение. Для удаления лекарственных препаратов перейдите к чеку возврата и сторнируйте товар в чеке. Подробнее о сторнировании товаров можно прочитать в разделе "Сторнирование лекарственных препаратов".
...
- Вернуть лекарственные препараты без сканирования кода маркировки невозможно. При переходе к чеку возврата без выбора позиций на экран будет выведен диалог подтверждения возврата:
В случае подтверждения на экран будет выведен диалог:
Нажмите "Ввод" для возврата в режим выбора товаров. При нажатии "Отмена" будет сформирован чек возврата без лекарственных препаратов.
...
- Если при считывании кода маркировки произошла ошибка, то на экран будет выведена ошибка:
Повторите сканирование кода маркировки. При повторении ошибки нажмите клавишу "Отмена". Товар не будет отмечен для возврата. - Если отсканированный код маркировки не соответствует коду маркировки выбранного товара, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть ошибку. Для лекарственных препаратов, которые были проданы в упаковке, изменять количество нельзя. При попытке указать количество, отличное от 1, действия пользователя будут игнорироваться. Для расфасованных лекарственных препаратов допускается изменение количества.
- Если товар был возвращен ранее, то на экран будет выведена ошибка:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть ошибку. Товар не может быть возвращен повторно.
При отсутствии режима выбора позиций
- Если режим выбора позиций отключен, то при переходе в режим формирования чека возврата все лекарственные препараты будут удалены, на экран будет выведено предупреждение:
Нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть предупреждение. Чек возврата будет сформирован без лекарственных препаратов. - Если в чеке продажи были только лекарственные препараты, то чек возврата не будет сформирован. На экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод" для возврата в режим продажи.
Проверка кода маркировки
Чтобы исключить повторный возврат одной и той же упаковки/блистера лекарственного препарата с одинаковым кодом маркировки, выполняется проверка на факт возврата на кассовом сервере по аналогии с проверкой в документе продажи.