...
Контроль наличности, имеющейся в денежном ящике, настраивается в кассовом ПО Artix дополнительно. Программа выполняет проверку наличности при открытии каждого нового чека. Максимальная сумма наличных, которая может храниться в денежном ящике, задается в настройках программы. Если сумма в денежном ящике близка к максимально разрешенной в торговой сети, то на экран выводится предупреждающее сообщение:
кассир будет уведомлен об этом. Способ оповещения кассира о скорой инкассации зависит от настроек программы:
| Оповещение с помощью окна предупреждения | Оповещение в верхней части экрана |
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение, после чего можно будет продолжить работу с чеком. |
Продолжите работу с чеком.
|
Если сумма наличности превысила значением максимальной, то на монитор экран будет выведено сообщение:
|
|
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Осуществить продажи будет невозможно до тех пор, пока не будет выполнена инкассация.
...
- Программа выполняет проверку на наличие незавершенных чеков. Если в смене обнаружен чек, который не был закрыт, то на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Вернитесь в пункт главного меню, в котором создан чек закройте документ, затем повторите попытку закрыть смену. - При закрытии смены выполняется проверка на наличие чеков, закрытых с ошибкой. В случае если такие чеки найдены, на экран кассира будет выведено сообщение:
Для того, чтобы продолжить закрытие смены с ошибочными чеками, нажмите "Ввод". При нажатии клавиши "Отмена" смена не будет закрыта. - При закрытии смены выполняется сохранение данных счетчиков фискальных регистраторов. При нарушении связи с ФР сохранить счетчики ФР невозможно, на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод" и проверьте подключение к ФР. Закрыть смену будет невозможно до восстановления связи. В случае, если в программе настроена обязательная инкассация при закрытии смены, то перед выполнением выгрузки продаж, программа выведет на экран сумму инкассации:
Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены.Info Настройками программы дополнительно может быть предусмотрен перенос наличных в следующую смену. Сообщения при закрытии смены о переносе наличных не выдаются, но в новой смене в денежном ящике можно просмотреть сумму, которая была перенесена в новую смену.
- Если при закрытии смены произошел сбой, то программа продолжит закрытие смены при включении кассы с того момента, где была завершена работа.
Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены. - При закрытии смены выполняется проверка корректной работы БД. Если при закрытии смены выполнить запись в БД не удалось, то программа выведет на экран ошибку:
Смена закрыта не будет. Обратитесь в службу технической поддержки для устранения проблемы.
Текстовый интерфейс
Открытие смены
Открытие смены на кассе синхронизировано с открытием смены в фискальном регистраторе. Смена на кассовом ПО Artix открывается при закрытии первого чека продажи или чека возврата в ФР.При выполнении операций инвентаризации, возврата поставщику, печати отчетов смена не открывается. Открытие смены при внесении или выеме наличных определяется моделью используемого ФР.
Количество открытий смены в течение календарных суток не ограничено.
Длительность смены
В соответствии с требованиями российского законодательства к использованию ККМ, длительность кассовой смены не должна превышать 24 ч (значение длительности кассовой смены может быть изменено настройками программы).
Кассиру запрещается открывать новый документ, если длительность смены превышена. При попытке создания нового документа пользователю будет выдано сообщение:
В смене, превышающей ограничения по времени, невозможно совершать какие-либо действия. Такую смену необходимо закрыть.
Для своевременного оповещения пользователя об окончании смены в кассовом Artix ведется контроль продолжительности смены. При приближении к окончанию периода смены пользователю будет выдано сообщение:
Если продолжительность смены не превышена, нажмите на клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции.
| Info |
|---|
Предупреждение о приближении окончания рабочего дня создано для того, чтобы кассир мог своевременно закончить работу, закрыв последний чек. Промежуток времени до конца рабочего дня, в который будет выдаваться сообщение об окончании рабочего дня, устанавливается настройками программы и может быть изменен для каждой торговой сети. |
Продолжительность рабочего дня
В Artix реализован контроль продолжительности рабочего дня. Границы рабочего дня устанавливаются в соответствии с действующими нормативными актами компании и задаются настройками программы. Продолжительность рабочего дня не регулируется фискальным регистратором и законодательством РФ.
При попытке совершить продажу в конце рабочего дня пользователю будет выдано сообщение:
Если продолжительность рабочего дня не превышена, нажмите клавишу "Ввод", чтобы закрыть сообщение и продолжить выполнение операции.
| Info |
|---|
Предупреждение о приближении окончания рабочего дня создано для того, чтобы кассир мог своевременно закончить работу, закрыв последний чек. Промежуток времени до конца рабочего дня, в который будет выдаваться сообщение об окончании рабочего дня, устанавливается настройками программы и может быть изменен для каждой торговой сети. |
Если рабочий день еще не начат или уже закончился, совершать какие-либо операции на кассе будет запрещено. При попытке выполнения операций пользователю будет выдано сообщение о том, что продолжительность рабочего дня превышена. Совершение каких-либо операций на кассе будет возможно в установленный период (от начала рабочего дня до окончания).
Контроль наличности в кассе
Контроль наличности, имеющейся в денежном ящике, настраивается в кассовом ПО Artix дополнительно. Программа выполняет проверку наличности при открытии каждого нового чека. Максимальная сумма наличных, которая может храниться в денежном ящике, задается в настройках программы. Если сумма в денежном ящике близка к максимально разрешенной в торговой сети, то на экран выводится предупреждающее сообщение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение, после чего можно будет продолжить работу с чеком.
Если сумма наличности превысила значением максимальной, то на монитор будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Осуществить продажи будет невозможно до тех пор, пока не будет выполнена инкассация.
Контроль незакрытых чеков
При работе в кассовом ПО Artix выполняется запись состояния чека при выполнении любого действия (открытие чека, добавление товара, применение скидки и т.д.). Если во время работы смены произошел сбой и работа программы была аварийно завершена, то при следующем запуске программа автоматически восстановит чек в том состоянии, в котором он находился при закрытии программы.
Проверка наличия незакрытых чеков выполняется при закрытии смены, а также при переходе из главного меню в режимы:
- Монитор кассира (продажа).
- Режим "Инвентаризация".
- Режим "Возврат поставщику".
При входе в режим, в котором чек был создан, программа восстанавливает чек, уведомляя об этом сообщением:
Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение. Закройте или сторнируйте восстановленный чек.
При наличии незакрытого чека программа не позволит выполнять операции по работе с другими документами до тех пор, пока незавершенные чеки не будут закрыты или сторнированы.
При входе в режим, не соответствующий тому режиму, в котором был создан незавершенный чек, программа выведет на экран сообщение о наличии незавершенного чека с указанием его типа (чек, документ инвентаризации, документ продажи):
Нажмите "Ввод" для закрытия сообщения. Перейдите в соответствующий режим и закройте чек.
Закрытие смены
Операция «Закрыть смену» выполняется для того, чтобы зафиксировать результаты работы, накопленные за кассовую смену. Количество закрытий смены в течение календарных суток не ограничено.
Процесс закрытия смены состоит из двух шагов: выполнение обязательных проверок и регламентных процедур.
Обязательные проверки предназначены для проверки готовности кассы к закрытию смены (наличие не закрытых чеков, ошибок и т.д.).
Регламентная процедура настраивается в соответствиями с процессами, которые реализованы в торговом предприятии. В регламентные процедуры на кассе по умолчанию включены:
- выгрузка продаж;
- выгрузка продаж в кассовый сервер;
- удаление файла текущих продаж;
- отчет по сторно за текущую смену;
- Z-отчет;
- Z-отчет фискального регистратора;
- обслуживание системы.
Настройками программы дополнительно могут задаваться и другие регламентные процедуры. Например, инкассация денег, перенос наличных на следующую смену, сверка итогов и т.д.
Порядок закрытия смены
- Для того, чтобы закрыть смену, выйдите в главное меню и выберите пункт "Закрытие смены":
- Программа выполняет проверку наличия на кассе открытой смены. Если смена открыта, то программа запросит подтверждение операции закрытия смены:
Нажмите "Ввод" для продолжения закрытия смены или "Отмена" для возврата в главное меню.
Если смена не была открыта, то программа выведет на экран предупреждение:
Нажмите "Ввод" для того, чтобы закрыть сообщение. - Выполняется выгрузка продаж. Дождитесь завершения операции.
- Выполняется выгрузка продаж в кассовый сервер. Дождитесь завершения операции.
- Выполняется формирование отчета по сторно. Дождитесь завершения операции.
Выполняется печать Z-отчета. Дождитесь выполнения операции.
Info В зависимости от настроек программы на экране может отображаться выполнение различных операций по закрытию смены.
Проверки при закрытии смены
- Программа выполняет проверку на наличие незавершенных чеков. Если в смене обнаружен чек, который не был закрыт, то на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод", чтобы закрыть сообщение. Вернитесь в пункт главного меню, в котором создан чек закройте документ, затем повторите попытку закрыть смену. - При закрытии смены выполняется проверка на наличие чеков, закрытых с ошибкой. В случае если такие чеки найдены, на экран кассира будет выведено сообщение:
Для того, чтобы продолжить закрытие смены с ошибочными чеками, нажмите "Ввод". При нажатии клавиши "Отмена" смена не будет закрыта. - При закрытии смены выполняется сохранение данных счетчиков фискальных регистраторов. При нарушении связи с ФР сохранить счетчики ФР невозможно, на экран будет выведено сообщение:
Нажмите "Ввод" и проверьте подключение к ФР. Закрыть смену будет невозможно до восстановления связи. В случае, если в программе настроена обязательная инкассация при закрытии смены, то перед выполнением выгрузки продаж, программа выведет на экран сумму инкассации:
Нажмите "Ввод", чтобы продолжить закрытие смены.Info Настройками программы дополнительно может быть предусмотрен перенос наличных в следующую смену. Сообщения при закрытии смены о переносе наличных не выдаются, но в новой смене в денежном ящике можно просмотреть сумму, которая была перенесена в новую смену.
- Если при закрытии смены произошел сбой, то программа продолжит закрытие смены при включении кассы с того момента, где была завершена работа.
- При закрытии смены выполняется проверка корректной работы БД. Если при закрытии смены выполнить запись в БД не удалось, то программа выведет на экран ошибку:
Смена закрыта не будет. Обратитесь в службу технической поддержки для устранения проблемы.